В городе Плайя-дель-Кармен в Мексике, на территории естественной природной зоны расположен гостиничный комплекс Sandos Caracol Resort, который имеет статус Eco и высокую квалификацию уровня сервиса 5*.
Эко-отели в настоящее время очень популярны. Они находятся в окружении живой природы. Отделка номеров и мебель здесь выполнены только из натуральных материалов, а пища готовится только из экологически чистых продуктов.
Общая информация
Sandos Caracol Eco Resort 5* в Мексике начал работу в 2005 г. Последний полноценный ремонт был сделан в 2018 г. Гостиничный комплекс состоит из 78 строений, в которых размещены 955 номеров различного класса и назначения. Он расположен у моря, на пляже, в окружении настоящих джунглей с множеством разнообразных представителей экзотической флоры и фауны.

Центр курортного города Плайя-дель-Кармен находится в 5 000 м от Sandos Caracol Eco Resort (8-10 мин езды), Международный аэропорт Cozumel — в 20 000 м, Международный автовокзал — в 5 000 м, Международный морской порт Playa Del Carmen (Плайя-дель-Кармен) — в 6 000 м.
В отеле все продумано до мелочей. Территория разделена на зоны, где могут отдыхать и развлекаться, не мешая друг другу, семьи с детьми, а также только отдыхающие старше 18 лет, молодожены и те, кто предпочитает спокойный тихий отдых.
Зоны, на которые поделен отель:
- Royal Elite Section (лучшие, элитные номера);
- Club Adults Only (только для взрослых, старше 18 лет);
- Signature Eco Сollection room (включает все экологически чистое: от еды до отделки номеров); сюда входят Sanditos Family Section (для семей с детьми, семейных пар и молодоженов).
В отеле есть номера, где созданы все удобства для проживания людей физически ограниченных.
На всей территории работает система «все включено»
Контактные данные:
- Фактический адрес: Playa Del Carmen, Кинтана-Роо, Мексика 7771/Carretera Puerto Juarez-Chetumal Km. 295, Solidaridad.
- Телефон: +52 984 873 44 44; +52 984 873 11 69 (факс).
- Официальный сайт отеля: eco-all-inclusive-resort.
- Имеются страницы в Инстаграм и Facebook.
Территория, инфраструктура
Sandos Caracol Eco Resort является пляжным эко-отелем. Находясь на собственном белом песчаном пляже, протяженностью до 300 м, он утопает в зелени окружающих его джунглей и пышной растительности садов на ухоженной территории.
Площадь территории отеля очень обширна и составляет около 97 000 кв. м. Здесь много мест для развлечений. Есть несколько бассейнов, рек, озер, красивый аквапарк, множество сенотов (провалов рельефа с образованием пещер, где протекают подземные реки).
На территории гостиничного комплекса находится 8 ресторанов и 9 баров.
Sandos Caracol Eco Resort 5* в Мексике имеет сложную, хорошо развитую инфраструктуру, которая способна обеспечить достойный отдых и приятное времяпрепровождение гостей на территории комплекса.
В нее входят:
- обширная зона регистрации (круглосуточно/ есть русскоговорящие сотрудники);
- парковка;
- камера для хранения багажа;
- аквапарк;
- бассейны;
- магазины;
- сувенирные лавки;
- парикмахерские;
- территория-SPA;
- площадка для занятий йогой;
- 8 баров;
- 7 ресторанов;
- буфеты;
- залы для конференций;
- интернет-кафе;
- банкетный зал;
- пункты для обмена валют;
- химчистка;
- прачечная;
- пункты проката наземной и водной техники;
- пункты проката спортивного инвентаря;
- клуб для детей;
- клуб для подростков;
- зал для фитнеса;
- тренажерный зал;
- медицинский кабинет;
- бани;
- массажные кабинеты;
- сауны;
- спортивные площадки (поля для гольфа, волейбола, тенниса);
- мини-зоопарк;
- террасы для отдыха;
- террасы для загара;
- собственный пляж (с соответствующей атрибутикой).
Особенности размещения, цены
В гостиничном комплексе Sandos Caracol Eco Resort существует своя система размещения гостей. Для этого он разделен на определенные зоны: только для взрослых; элитные номера; для семейных пар, молодоженов и семей с детьми; с глубоким экологическим уклоном.
Условия размещения
- регистрация по прибытию в отель — с 15:00 (возможен более ранний заезд по предварительному согласованию);
- регистрация выезда — до 12:00 (более поздний выезд возможен по согласованию);
- заселение с детьми любого возраста;
- дети с 13-летнего возраста обслуживаются на общих основаниях (как взрослые);
- заселение гостей с физическими ограничениями;
- размещение с питомцами запрещено;
- курение в номерах запрещено (разрешено в специально определенных местах).
В эко-отеле Sandos Caracol предлагают гостям разные виды номеров для размещения и комфортного проживания.
Зона Sanditos Family Section (51 корпус)
№ п/п | Вид номера | Площадь (кв. м) | Количество мест (чел.) | Цена (руб.) | Примечания |
1. | Signature Eco Collection stangard (вид на джунгли). | 39 | До 4 (3+1 или 2+2) | От 10 499 | 1 большая кровать или 2 (2-спальные) + обслуживание в номере 24 ч. |
2. | Eco Family Superior (семейный улучшенный с видом на джунгли). | 31 | До 4 (3+1 или 2+2) | От 11 624 | 1 большая кровать + 1 в 2-х ярусах + обслуживание в номере 24 ч. |
3. | Eco Family Suites (люкс семейный с видом с бассейном на балконе и видом на джунгли). | 41 | До 5 (3+2 или 2+3) | От 20 902 | 1 большая кровать + 1 в 2-х ярусах + обслуживание в номере 24 ч. |
4. | Suite, Eco Family Penthouse (люкс, семейный пентхаус с видом на джунгли и аквапарк). | 64 | До 5 (3+2 или 2+3) | От 22 642 | 1 большая кровать+ 1 в 2-х ярусах + 1 большой диван + обслуживание в номере 24 ч. |
Для комфортного отдыха в семейной зоне выбраны самые уютные экологически чистые районы территории отеля.
Все номера декорированы в спокойном стиле и отделаны натуральными материалами. Зоны отдыха и развлечений для семей с детьми отделены от территорий, предназначенных только для взрослых. Здесь есть все, что доставит удовольствие детям и их родителям.
Зона Select Club, an Adults Only section for ages 18 (16 корпусов)
№ п/п | Вид номера | Площадь (кв. м) | Количество мест (чел.) | Цена (руб.) | Примечания |
1. | Select Club Superior room (улучшенный номер для взрослых с балконом и видом на джунгли). | 39 | До 3 | От 11 624 | 1 большая кровать или 2 (2-спальные) + обслуживание в номере 24 ч. |
2. | Select Club Deluxe (роскошный номер с балконом и видом на джунгли). | 41 | До 3 | От 12 755 | 1 большая кровать + 1 большой диван + обслуживание в номере 24 ч. |
3. | Luxury Penthouse Suite (люкс в пентхаусе с террасой и джакузи, с видом на джунгли). | 62 | До 3 | От 15 094 | 1 большая кровать + 1 большой диван + обслуживание в номере 24 ч. |
Все номера в этой зоне имеют выход к бассейнам только для взрослых и джакузи. Гости, прибывшие в клубные номера, проходят отдельную регистрацию без очереди, а также имеют доступ в отдельную пляжную зону и эксклюзивный клуб, где им подают всевозможные элитные напитки и закуски.
Те, кто проживают в номерах для взрослых, имеют доступ в эксклюзивный ресторан на открытом пространстве у бассейна.
Зона Royal Elite section (11 корпусов)
№ п/п | Вид номера | Площадь (кв. м) | Количество мест (чел.) | Цена (руб.) | Примечания |
1. | Royal Elite Superior (улучшенный люкс с балконом или террасой). | 39 | До 4 (2+2) | От 15 094 | 1 большая кровать + 2 (2-спальные) + обслуживание в номере 24 ч + элитные спиртные напитки и постельное белье класса Люкс. |
2. | Royal Elite one bedroom suite (элитный люкс со спальней и видом на бассейн и море). | 62 | До 4 (2+2) | От 18 572 | 1 большая кровать + 1 большой диван + обслуживание в номере 24 ч + элитные спиртные напитки и постельное белье класса Люкс. |
3. | Royal Elite Penthouse (элитный пентхаус с террасой и видом на бассейн и море). | 62 | До 4 (2+2) | От 19 732 | 1 большая кровать + 1 большой диван + обслуживание в номере 24 ч + элитные спиртные напитки и постельное белье класса Люкс. |
Номера элитной зоны расположены в экологически чистом районе на Ривьере Майя.
Для гостей, проживающих в этих номерах, доступны посещения бассейна для взрослых, своя категория торговых центров, обслуживание персональным консьержем, отдельное посещение аквапарка, особое обслуживание в ресторанах и барах, ночные театрализованные представления и шоу-программы, свой теннисный корт, элитный клуб на пляже для взрослых.
Все номера в гостиничном комплексе укомплектованы современной, выполненной из экологически чистых материалов, мебелью, а также современной бытовой техникой, электроникой и сантехническим оборудованием.
Питание
В отеле Sandos Caracol Eco Resort обслуживание гостей проходит в формате «все включено». Это относится и к питанию.
На территории работают 8 ресторанов.
- La Laguna обслуживает гостей в формате «шведский стол» и приглашает на завтрак, обед и ужин. Преобладает интернациональная кухня на любой вкус; работает по расписанию в основном корпусе.
- Salvia предлагает здоровую вегетарианскую пищу. Обслуживание a la carte (по меню). Расположен на пляже (посещение в пляжной одежде не допускается); работает с 17:00 до 23:00.
- La Toscana предлагает блюда итальянской кухни, обслуживание a la carte по расписанию.
- Las Máscaras обслуживает гостей в формате «шведский стол», предлагаются блюда мексиканской кухни.
- La Riviera предлагает обслуживание a la carte и блюда средиземноморской кухни.
- Los Lirios работает a la carte. Преобладают блюда из рыбы и морепродуктов.
- Fogo do Brazil, обслуживание a la carte по предварительному заказу, преобладает мясное меню.
- El Templo (японский ресторан), работает по предварительной заявке, a la carte.
Множество баров размещены по всей территории гостиничного комплекса:
- El Elefante в зоне reception (lobby bar), работает с 07:00 до 00:00.
- El Manglar (sports bar) работает с 10:00 до 00:00.
- El Mapache/бар для отдыха и релакса (chill-out), работает с 18:00 до 00:00.
- La Tortuga (pool bar) бар у бассейна, часы работы — с 10:30 до 18:00.
- Sirena (pool bar) — с 10:30 до 18:00.
- Iguana (pool bar) — с 10:30 до 18:00.
- бар на территории пляжа (beach bar) — с 10:30 до 18:00.
- Los Lirios (disco bar) принимает гостей старше 18 лет из зоны Select Club и Royal Elite section. Работает с 23:00 до 02:00.
Услуги
Sandos Caracol Eco Resort расположенный на песчаных пляжах в джунглях Мексики, предлагает гостям сервис и качественные услуги, которые получили после проверок соответствующими органами наивысшую квалификацию 5*.
Перечень услуг:
- reception (работает 24/7);
- хранение багажа;
- трансфер;
- парковка;
- услуги мажордома;
- сейф в каждом номере;
- сейф в зоне reception;
- room-service 24/7 (круглосуточное обслуживание в номерах);
- Wi-Fi на всей территории;
- услуги портье и доставки багажа в номер;
- вызов такси;
- анимация;
- проведение шоу-программ;
- дискотеки;
- аренда конференц-зала;
- аренда комнаты для переговоров;
- техническое обеспечение и обслуживание бизнес-мероприятий;
- факсимильная и телефонная связь;
- ксерокопирование;
- аренда банкетного зала;
- оздоровительные и SPA-процедуры;
- услуги тренера по йоге;
- различные виды массажа;
- парикмахерские услуги;
- услуги фотографа;
- уроки танцев;
- прокат автомобилей;
- сопровождение по территории джунглей;
- услуги квалифицированной няни;
- медицинские услуги;
- услуги тренера по плаванью;
- услуги инструктора по парусному спорту;
- организация и проведение праздников и торжеств;
- прокат спортивного инвентаря и техники;
- услуги спортивных инструкторов по дайвингу и серфингу;
- доставка цветов;
- организация экскурсий и поездок;
- регулярная уборка номеров;
- стирка, чистка и глажка одежды;
- чистка обуви.
Пляж
Путь к собственному пляжу отеля пролегает через его зеленую ухоженную территорию. Пляж имеет протяженность около 300 м и разделен на отдельные зоны также, как и весь гостиничный комплекс. Пляжная территория оснащена множеством лежаков и шезлонгов, беседок с палантинами, навесами и солнцезащитными экзотическими зонтами, крытыми бамбуком и соломой.
Здесь работают водные станции по серфингу, дайвингу и парусному спорту. Опытные инструкторы и тренеры за отдельную оплату проводят занятия с желающими, старше 18 лет. Налажена работа пунктов проката водного снаряжения и спортивного инвентаря.
На пляже работают бары, где можно перекусить, выпить прохладительные напитки и поесть мороженое. Вход в море не везде удобный и песчаный. В семейной зоне он пологий, без камней и кораллов.
Отдых и развлечения
Администрация отеля Sandos Caracol Eco Resort позаботилась о том, чтобы отдых гостей был разнообразным, интересным и увлекательным. Здесь работают большие группы профессиональных аниматоров для взрослых и детей.
В зонах у бассейнов проводится аквааэробика и разнообразныеные квесты на воде. На открытых специализированных площадках с инструкторами можно заняться йогой и танцами. На территориях SPA на свежем воздухе, тени буйной растительности профессионалы делают отдыхающим различные виды массажа и расслабляющие процедуры.
В ресторанах и барах часто проходят костюмированные вечерние шоу-представления.
На территории отеля размещено много площадок для игр в волейбол, футбол, дартс, бильярд, настольный теннис. Большой аквапарк отеля оснащен множеством водных горок для взрослых и детей.
Опытные, знающие экскурсоводы проводят с отдыхающими интересные посещения мест племен майя и живописных сенотов с подземными реками. Можно заказать романтическое катание на лодке с угощением и напитками, а также фотосессию в любом экзотическом месте.
Развлечения для детей
Sandos Caracol Eco Resort 5* в Мексике с заботой относится к маленьким постояльцам. Здесь много делается для того, чтобы их отдых был интересным и веселым.
На территории отеля работают комнаты для малышей и для подростков, где с детьми работают воспитатели, говорящие на разных языках. С детьми занимаются творчеством, изобразительным искусством, лепкой, пением. Детские аниматоры проводят для юных отдыхающих различные увеселительные мероприятия на воде в зоне бассейнов, устраивают детские дискотеки.
На территории гостиничного комплекса работает зоопарк, где можно понаблюдать за разными животными и покормить их.
Аквапарк имеет несколько уровней для детей разного возраста, а бассейн для малышей всегда наполнен чистой подогретой водой. Кроме этого, на территории много детских площадок с яркими горками и качелями, где дети должны находиться в сопровождении родителей или няни.
Места рядом
Отдыхающие в Sandos Caracol Eco Resort могут посетить интересные места, которые расположены недалеко от отеля.
Среди них:
- древнее поселение майя Coba, которое было найдено в 90-х гг. прошлого столетия при раскопках (в 250 м от отеля);
- гольф-клуб Grand Coral (его поле имеет протяженность свыше 7 000 м; в 850 м от отеля);
- художественная галерея Riviera (в 4 000 м от отеля); здесь выставлены работы современных художников, можно приобрести картины и сувениры;
- экологические парки Shel-Ha Park и Skaret Park, здесь можно посмотреть экзотических животных и птиц, черепах, рыб, плантации бабочек и костюмированные представления, посвященные древним племенам майя;
- торговый центр Quinta Alegria Shopping Mall (в 4 800 м от отеля), здесь можно купить все: от мелких сувениров до предметов одежды.

Крупный 5* отель Sandos Caracol Eco Resort, расположенный в живописных местах Мексики, популярен у туристов из разных стран мира. Здесь можно не только хорошо и беззаботно отдохнуть, но и полюбоваться удивительными экзотическими красотами местной флоры и фауны.
Видео об отеле
Видео-обзор отеля Sandos Caracol Eco Resort 5* в Мексике: