Правила перевозки багажа и ручной клади в самолете Аэрофлот, Победа, Уральские авиалинии, Азур эйр, S7

При перелете необходимо соблюдать все правила, прописанные в законе для перевозки багажа и ручной клади. У разных авиакомпания они могут незначительно отличаться, при этом есть общие требования, которые схожи у всех перевозчиков.

Общепринятые стандарты и правила. Какой багаж можно перевозить в качестве груза

Общая информация и основные рекомендации будут даны во время оформления билетов, а точные требования можно уточнить на официальном сайте компании, у которой приобретены документы для перелета.

Весь багаж можно разделить на 3 вида:

• тот, что перевозится в салоне (ручная кладь);
• вещи личного пользования;
• тот, что сдается в отделение для багажа;

Первый можно пронести с собой в самолет. Он помещается в специализированный отдел, находящийся у прохода над приобретенным местом или под сиденье. В данном случае за его сохранность отвечает пассажир. Во втором случае чемоданы хранятся в отсеке для хранения и за него несет ответственность авиакомпания.

Правила для этих видов багажа отличаются. То, что разрешено помещать в багаж, может быть запрещено вносить в салон. Так, величина клади не должна быть выше 18 килограмм (эта цифра может быть меньше, по внутренним порядкам компании).

Помимо ручной клади салон можно брать личные вещи:

• зонтик;
• коляску для детей;
• журнал/книгу;
• цветы;
• портативный компьютер;
• костыли;
• алкоголь из Duty Free.

Эти предметы не подлежат взвешиванию.

Нормативы на доставку багажа в отсеке для грузов устанавливаются согласно 2 методам:

• по массе и по числу мест;
• по объему.

В основном перевозчики устанавливают нормативы по числу мест. То есть за пассажиром закрепляется право перевозить 2 места общим весом, не превышающем 32 кг, в бизнес классе, и 1 место не выше 23 кг в классе эконом.

При сборе вещей стоит знать, что вес разных сумок не складывается. Если взять с собой 2 чемодана, один из которых превышает норму, а второй нет, то все равно придется платить за перевес. Необходимо равномерно распределить вес между двумя сумками.

Для некоторых предметов делают исключения, если они превышают норму:

• инвентарь для спорта;
• коляски для людей с ограниченными возможностями;
• инструменты для музыки.

Багаж, превышающий норму, оплачивается по отдельному тарифному плану перевозчика.

Новые правила: как провозить багаж и ручную кладь в самолете

В новом законе внесен ряд поправок, касающихся перевозки ручной клади в самолете. По новым правилам теперь авиакомпания не может позволить провозить вес багажа более чем 5 кг. Кроме того, перевозчик вправе установить нормативы для размеров пакетов с продукцией из Duty Free. Эти меры обусловлены обеспечением безопасности пассажиров.

С собой в салон по-прежнему можно взять:

• рюкзак/сумочку;
• лекарственные препараты;
• питание для детей;
• коляску, костыли.

А вот ноутбуки и другие технические средства теперь не входят в список исключений, поскольку их можно убрать в ранец или сумку. Кроме того, по новым нормам, при посадке сотрудники могут попросить повторно взвесить кладь, если появятся подозрения в перевесе.

Требования к багажу 10—30 кг

Правила перевозки багажа и ручной клади учитывают размер сумки, сдаваемой в отделение груза не выше 30 кг. Обычно, 10-23 кг. Вес может отличаться в связи с условиями компании и тарифного плана.

В бизнес классе многие перевозчики разрешают провозить сумки большего объема, чем в экономе. Если вес больше максимально допустимого, то пассажира вправе потребовать доплатить за сверхнормативный багаж или попросить выложить часть груза.

Требования к багажу свыше 30 кг

Багаж, который весит более 30 кг, относится к тяжеловесному. Тогда придется доплатить за каждый лишний килограмм по тарифам авиакомпании. Также имеются ограничения и по размерам, перевозимых вещей.

По ним могут отказать в перевозке инструментов для музыки, лыж, бытовой техники. В таком случае необходимо связаться с работником компании, по возможности, они могут подобрать подходящий вариант. Но также они имеют полное право отказать, если нет места.

Безбагажные билеты

По новым принципам компании могут осуществлять продажу безбагажных билетов, в которые не входит стоимость багажа, зачастую с собой можно взять лишь сумочку или рюкзак. За любую сумку, даже ручную кладь компания вправе взимать плату. При этом значительно сократилась стоимость билета.

Такие нормативы распространяются на группу билетов, которые нельзя возвращать. При покупке необходимо уточнять является ли он безвозвратным. Если нет, то в его стоимость автоматически включается цена за транспортировку чемоданов.

Можно ли объединить багаж в самолете?

Правила перевозки багажа и ручной клади после внесения поправок позволяют совмещать багаж ряда пассажиров. Теперь при перелетах с детьми или знакомыми можно поместить вещи в 1 чемодан, а не разделять их по нескольким или переплачивать за сверхнормативный вес.

При этом он должен занимать более одного места и быть тяжелее 30 кг. В противном случае придется доплатить. Также сумма 3 сторон сумки не должна быть больше 203 см.

Правила перевозки хрупких предметов

При транспортировке хрупких предметов, таких как, стекло, электроника, бытовая техника, декоративные элементы, нельзя сдавать их как обычный груз. Необходимо хорошо упаковать и сделать пометку «хрупкий».

Тогда на него не будут ставить другие сумки и коробки, а в грузовой отсек доставят отдельно, не используя общий транспортер. При этом компания не гарантирует их целостность. Поэтому, если позволяют размеры, лучше взять с собой. Главное, чтобы там не содержалось жидкости. Например, соленья в банках придется сдать в багаж.

Сверхнормативный вес багажа, что с ним делать?

При покупке билета на нем указывается максимально допустимый для транспортировки вес. Он зависит от категории белите и транспортной компании.

Если чемодан будет больше нормы, то такой багаж считается сверхнормативным и за килограмм перевеса придется доплачивать.

Тарифы следует уточнить заранее в компании, где был приобретен документ для перелета. При этом стоит учитывать, что многие перевозчики не допускают большого превышения нормы. Это связано с обеспечением безопасности авиаперевозок.

Ручная кладь и правила ее перевозки

В виде ручной клади в салон можно пронести:

• документы (медицинский полис, паспорт, бумаги, имеющие ценность, свидетельство о рождении, страховки);
• деньги (наличные и кредитки);
• ценные вещи (телефон, ноутбук, камера);
• хрупкие предметы (очки, косметика, драгоценности);
• медикаменты, которые могут пригодиться в полете;
• детское питание.

В перечне указаны основные вещи, по своему усмотрению его можно дополнить или сократить. Главное, не превышать максимальный вес сумки. Кроме того, примерный объем клади должен быть 55*40*20 см, чтобы была возможность без труда положить под сиденье или на полку.

Воспрещается перевозить в самолете любые небезопасные для жизни и здоровья человека предметы (вооружение, токсичные вещества, ножи, взрывчатку). Также нельзя перевозить с собой больше 1л жидкости, при этом объем каждой емкости должен быть меньше 0,1л. Все емкости стоит положить в 1 прозрачную упаковку.

Что можно не оформлять в качестве ручной клади?

Правила перевозки багажа разрешают определенные личные вещи брать в самолет, при этом не оформляя их ручной кладью.

К ним можно отнести:

• куртки, шапки, шарфы;
• одежда в чехле;
• папки с бумагами;
• детские переноски/коляски если их можно компактно сложить);
• питание для детей;
• костыли;
• цветы;
• камера;
• медикаменты;
• рюкзак/ранец/женская сумка;
• товары из Duty Free (при этом он должен быть запакованным, количество определяется перевозчиком).

Все вышеперечисленные предметы не должны быть больше максимальных размеров, чтобы их можно было убрать. Ничего не должно преграждать проход. На данный момент этот список сужен по требованию транспортного Министерства, так как некоторые предметы можно убрать в сумку. Если не получилось, то придется доплачивать, если они не входят в перечень исключений.

Какой багаж взять в салон: что можно держать при себе

С собой в салон рекомендуется взять исключительно нужное и важное, так как сумки, сданные в багаж, могут потеряться. Не стоит туда класть дорогие вещи.

При себе можно оставить:

• документы;
• непрочные предметы;
• медикаменты;
• средства индивидуальной гигиены;
• гаджеты.

Также разрешается проносить медицинские иглы для инсулинозависимых людей, инструменты для починки очков, кислородные баллоны.

Что не разрешается брать в салон самолета?

Правила перевозки багажа и ручной клади воспрещают проносить в салон воздушного транспорта:

• ножи;
• оружие;
• детские игрушки, которые подражают настоящим орудиям;
• спицы;
• штопор;
• пилочка;
• ножницы;
• бытовая химия;
• аэрозоли, которые легко воспламеняются;
• опасная бритва.

Правила авиакомпаний: что нужно знать о перевозке клади в самолете

При перевозке багажа необходимо внимательно прочитать правила компании, где были приобретены билеты, поскольку они могут отличаться по нормам объема и другим нюансам.

«Аэрофлот»

В компании «Аэрофлот» действуют следующие нормативы для ручной клади:

• Эконом и Комфорт класс – максимум 10 кг на 1 место;
• Бизнес класс – максимум 15 кг на 1 место.

Габариты: 55*40*25 см. При посадке производится повторное взвешивание клади. К тому же пакет из дьюти фри разрешается взять только один.

«Уральские авиалинии»

Компания «Уральские авиалинии» во время перелетов рекомендует не пользоваться смартфонами Samsung Galaxy Note 7. Это связано с тем, что гаджеты данной модели могут воспламениться.

Нормы размеров ручной клади:

• Промо (до 5 кг, 1 место);
• Эконом, премиум эконом (до 5 кг, 1 место);
• Бизнес Лайт (2 места, весом до 15 кг)
• Бизнес (2 места, до 15 кг).

Для расчета нормативов провоза можно воспользоваться калькулятором на официальном сайте перевозчика.

Utair и S7

При путешествиях можно бесплатно провозить ручную кладь размером до:

• 10 кг в Базовом Экономе;
• 10 кг в Гибком Экономе;
• 15 кг на 2 место в Базовом Бизнесе;
• 15 кг на 2 места в Гибком Бизнесе.

Данные условия действуют на перелеты по всему миру. К тому здесь действуют не полный список вещей, которые можно внести в приложение к ручной клади. С ним можно ознакомиться на сайте.

«Азур эйр»

Нормативы для перевозки ручной клади составляют 5 кг и 15 кг багажа, сдаваемого в грузовой отсек. При этом можно перевозить фруктовую корзину не тяжелее 5 кг, при это они входят в общий объем багажа.

«Победа»

Рейсы компании «Победа» не предусматривают нормативов бесплатного перевоза багажа. Ручная кладь размером 35*30*27 см не оплачивается. Сумки превышающие указанный размер, подлежат оплате.

Лоукостеры и чартеры

Во время путешествия чартерами и лоукостерами следует помнить, что нормы провоза составляют не более 10 кг, при общих габаритах 56*45*25 см.

Остальное придется сдать в отделение багажа.

Можно ли перевозить жидкости в самолете и сколько?

В салон можно проносить алкоголь, купленный в дьюти фри при условии, что он еще не открыт и располагается в упаковке с пломбой.

В целях поддержания безопасности авиаперелетов запрещено помещать в ручную кладь более 1л жидкости. При этом каждая емкость не должна превышать объема 0,1 л. Все жидкости должны быть помещены в прозрачный пакет. Эта норма рассчитана на 1 пассажира. Если контейнер может вместить более 0,1 л жидкости, его провоз на борт не допускается, даже если в нем находится объем жидкости в пределах нормы.

Жидкие медикаменты и питание для детей, которые может понадобиться в полете являются исключением, их разрешается не помещать в пакет. При этом они подлежат предъявлению службе безопасности.

Продукты, которые подлежат упаковке:

• сок, вода, чай;
• суп;
• молочные продукты;
• арахисовое масло;
• крем;
• антиперсперанты;
• сосуды под давлением;
• лак для волос;
• средства гигиены (шампунь, гели, пены);
• жидкая косметика;
• парфюмерия.

Данные правила применяются для транспортировки жидкостей в ручной клади.

Можно ли брать продукты в самолет?

Проносить в салон еду не запрещается. Однако стоит помнить, что на рейсах, совершающих международные перелеты, проводится дополнительный контроль.

Поэтому рекомендуется взять с собой:

• сэндвич в фольге;
• овощи;
• сладости.

Не стоит брать продукты, которые крошатся или источают сильный запах или относятся к категории жидкостей.

Ручная кладь при перелете с ребенком

При авиаперелете с ребенком коляска отдается сотрудникам, которые зарегистрируют ее как багаж. При этом она не будет входить в нормативы веса, но также она не должна превышать 20 кг. Модели, которые могут складывать, разрешается взять в салон. Детское кресло разрешается провозить бесплатно, при условии, что на ребенка куплено отдельное место. Оно помечается с помощью маркировки.

Багаж можно оформить на ребенка в возрасте до 2 лет весом до 10 кг. Подробную информацию необходимо уточнить у перевозчика.

Что делать при потере багажа авиакомпанией?

В том случае если потерялся багаж, необходимо написать заявление в отдел по розыску пропавших вещей, предъявив квитанцию.

Найти и вернуть чемоданы должны в течение 21 дня. Если по возвращении сумка была повреждена или ее не нашли совсем, стоит обратиться за компенсацией в авиакомпанию. В случае отказа нужно получить письменный отказ и обратиться в суд. Обычно происходит компенсация потери или порчи имущества.

Чтобы увеличить сумму выплат и вероятность получения денежных средств, ценные вещи лучше застраховать, уплатив дополнительную пошлину.

Другие часто задаваемые вопросы

Зачастую у пассажиров возникает вопрос о транспортировке термометров. Можно взять с собой электронный градусник, положив его в кладь или сдав в багаж. Насчет ртутного необходимо уточнить у перевозчика.

Также перед тем, как сдать чемоданы в багаж, следует обернуть их в пленку, чтобы избежать краж.

Если предстоит перелет с пересадками, многих волнует нужно ли получать багаж и проходить регистрацию заново в пункте смены самолеты. Если воздушный транспорт принадлежит одной авиакомпании, то волноваться не стоит, чемоданы перенесут сотрудники аэропорта. Если же талон выдан только до пункта пересадки, то придется вновь регистрироваться. В любом случае, лучше уточнить информацию на месте.

Прежде чем собирать чемоданы перед отъездом лучше ознакомиться с правилами перевозки багажа и ручной клади своего перевозчика, чтобы избежать неприятных последствий.

Автор: Степанова Елена

Оформление статьи: Владимир Великий

Видео о правилах перевозки багажа

Обзор правил перевозки ручной клади: