Первый класс в самолетах – дорогостоящий и фешенебельный вид трансфера, рассчитанный на состоятельных клиентов, предпочитающих путешествие в комфортабельных, уединенных, роскошных условиях.
Какие классы салонов в самолете бывают?
В современных воздушных лайнерах 3-и класса обслуживания, различающиеся по цене и уровню предоставляемого сервиса.
Эконом-класс
Наиболее доступный вариант путешествия. Расположен в середине или хвостовой части самолета. Состоит из салона с большим количеством кресел диаметром от 43 до 46 см, с промежутком между сидениями 74-90 см.
Предоставляемые услуги:
- откидные кресла, столик;
- индивидуальное спасательное оборудование, эвакуационная карта;
- выдаваемые пледы, подушки, беруши, наушники;
- еда и напитки, предлагаемые в зависимости от уровня авиакомпании, времени суток, длительности перелета;
- 1 багажное место до 23 кг, ручная кладь до 10 кг.
Эконом-премиум класс
Улучшенная вариация первого вида, отличающаяся расширенным набором удобств.
Кроме стандартных, пассажирам предоставляются:
- более широкие кресла;
- дополнительное место для ног;
- расширенное меню;
- прибавка к весу багажа;
- широкий экран индивидуального телевизора.
Бизнес-класс
Вид трансфера, в 3-5 раз превышающий экономичный в ценовой категории. Представлен общим залом с широкими раскладывающимися креслами, перегородками между пассажирами.
Предлагаемые услуги:
- личная стойка регистрации;
- ожидание вылета в лаундж-зале;
- приоритетные посадка, паспортный контроль, получение багажа;
- безлимитный выход в интернет;
- комфортные кресла, трансформирующиеся в горизонтальное положение;
- неограниченный выбор питания и напитков.
Первый класс
Дорогостоящий и элитный вариант воздушного передвижения. Цена билетов возрастает в 10-15 раз от стоимости эконом-класса. Предоставляется ограниченным видом авиакомпаний. Располагается в носовой части самолета. Характеризуется спаренными кресло-транформерами или индивидуальными кабинами для каждого пассажира, неограниченным выбором услуг.
Преимущества:
- очень удобные пассажирские места (до 90 см в ширину);
- наличие собственной каюты с сидением, столом, кроватью;
- доступный интернет;
- шведский стол в зависимости от желания клиента, подаваемый в стеклянной или фарфоровой тарелке;
- отдельная регистрация пассажиров;
- возможность первыми покинуть борт самолета;
- доставка к трапу на лимузине, автомобиле высокого класса;
- расширенные нормативы провозимого багажа, ручной клади;
- широкий выбор развлечений во время перелета.
Как выглядит салон первого класса в самолете?
Первый класс в самолете отличается максимальной комфортностью и роскошью. В салоне самолета каждому VIP-пассажиру предлагают преследовать в индивидуальную кабинку, высотой от 1,6 до 1,9 м с дверью. Авиакомпания предлагает собственный вариант оснащения кают. Всего на борту находиться до 8 кабин, расстояние между которыми до 2,5 м. В начале и конце салона расположены 2 туалета, душевые кабины.
Каюта первого класса оснащена кресло-транформером (некоторые лайнеры предлагают дополнительные кровати), раскладываемым в горизонтальное положение, столом с письменными и косметическими принадлежностями, зеркалом, мультимедийной стерео- и видеосистемой с сенсорным пультом для управления и вызова стюардессы. По желанию бортпроводница раскладывает сидение, подготавливает спальное место.
В салоне первого класса гостям выдаются отдельные тапочки, маска для сна, пижама, спальные аксессуары и SPA-наборы.
Выбор блюд, подаваемых в пути, не ограничен, еда готовиться на борту по рецептам, разработанным шеф-поварами. В каждом купе устанавливается блюдо со сладостями, фруктами.
Авиакомпании Emirates, Singapore Airlines, Etihad Diamond предоставляют на борту самолета услуги SPA-салонов, развлекательных центров. Визитной карточной Lufthansa является эксклюзивная винная карта.
Преимущества
Первый класс в самолете имеет преимущества перед более экономными вариантами путешествия:
- Специальное место регистрации. Пассажиры проходят упрощенное предпосадочное оформление, таможенный досмотр в сопровождении индивидуального стюарда
- Комфортабельный зал ожидания. Перед вылетом клиенты проводятся в VIP-зону, оснащенную мягкими креслами со встроенными розетками и USB-портами. Сотрудники аэропорта предлагают различные блюда и напитки. По желанию можно воспользоваться душевыми, салоном красоты и услугами SPA-центра.
- Первоочередная посадка на лайнер. Летящие первым классом доставляются на борт через специальный шланг-рукав или подвозятся трапу на машинах самого высокого уровня.
- Индивидуальное место повышенной комфортности или купе.
- Быстрый вызов бортпроводника.
- Душ, туалет, SPA-процедуры по желанию клиента.
Первый класс в самолете имеет душ и спа - Неограниченный выбор блюд и напитков из ресторанного меню.
- Развлечения во время путешествия. Большой телевизор с огромным количеством фильмов, дисков, компьютерных игр, свежая пресса, Wi-Fi.
- Дополнительные подарки, сувениры от авиакомпании.
- Упрощенный паспортный контроль по прибытию в пункт назначения.
- Увеличенный вес провозимого багажа (2 места до 40 кг) и ручной клади.
Недостатки
Недостатком путешествия в 1-м классе является стоимость перелета. Цена билета начинается от 150 тыс. руб. в оба конца.
Услуги, предоставляемые в салоне первого класса
Первый класс в самолете предлагает своим клиентам целый спектр услуг, недоступных другим пассажирам:
- Специальная регистрационная стойка в аэропорту.
- Упрощенный таможенный досмотр в сопровождении сотрудника авиакомпании.
- Индивидуальное купе или посадочное место повышенной комфортности.
- Кресла-кровати, раскладывающиеся на 180⁰ по горизонтали.
- Неограниченное количество еды и напитков, приготовленных ресторанными поварами.
- Деликатесы по выбору клиента.
- Алкоголь без ограничения, включенный в стоимость билета.
- Быстрый вызов стюардессы
- Индивидуальные спальные, гигиенические, косметические принадлежности.
- Возможность принять душ на борту самолета, отсутствие очереди в туалет.
- Wi-Fi на протяжении всего пути.
- Видео- и стереосистема с набором фильмов, музыкальных альбомов, компьютерных игр.
- Свежие газеты и журналы.
- Первоочередная возможность покинуть борт самолета.
- Расширенные допустимые размеры транспортировки багажа (2 места до 40 кг) и ручной клади (1,2 до 15-20 кг).
- Отсутствие штрафов за возврат и обмен билетов.
- Перенос даты вылета по своему желанию.
- Emirates предоставляет трансфер до аэропорта.
Стюардессы, работающие в 1-м классе, обязаны выполнять практические любые желания пассажиров.
Одна бортпроводница обслуживает не более 2-х клиентов.
Чем отличается первый класс от эконом-класса?
Первый класс в самолете существенно отличается от эконом-класса. Разница заключена в цене билетов, уровне обслуживания, комфорте, отношении персонала лайнера к пассажирам.
| № п/п | Предоставляемые услуги | Первый класс | Эконом-класс |
| 1. | Регистрация на рейс | Проходит у отдельной стойки. Очередь отсутствует. Обязательное сопровождение сотрудника авиакомпании | Пассажиры регистрируются в общем зале по живой очереди |
| 2. | Стоимость билетов | От 150000 руб. | От 5000 руб. в зависимости от авиакомпании |
| 3. | Возврат билетов и перенос даты вылета | Полное возвращение стоимости купленного билета. Перенос даты вылета по желанию пассажира | Штраф за возврат (до 70% от стоимости). Невозможность переноса и получения денег по билетам, приобретенным по акциям. |
| 4. | Ожидание вылета | Индивидуальный VIP-зал оборудованный мягкими креслами, со встроенными зарядными устройствами и подставками для ног. Возможность принять душ и посетить СПА-салон до посадки на борт. Шведский стол | Общее помещение, оснащенное пластмассовыми стульями. Перекусить можно в кафе аэропорта |
| 5. | Посадка на борт | Пассажиры первого класса обладают правом первоочередной посадки. Проходят в салон через шланг-рукав или доставляются к трапу на автомобилях премиум класса. | Проходят на свои места последними через шланг-рукав или подвозятся на автобусе. |
| 6. | Помещение салона | Находиться в носовой части самолета. Представляет собой помещение, оснащенное спаренными креслами повышенной комфортности или индивидуальными кабинами для каждого пассажира | Общее помещение, расположенное в хвостовой или средней части лайнера. Пассажиры располагаются по 3-е или по 2-е по обеим сторонам салона, разделенные узким проходом. |
| 7. | Ширина кресел | От 90 см. Раскладывается на 180 градусов по горизонтали, превращаясь в кровать. | 43-45 см. Немного откидывается назад |
| 8. | Питание на борту | Неограниченный выбор блюд, изготовляемых шеф-поваром. Деликатесы, освежающие напитки, алкоголь в любом количестве | Еда зависит от времени суток. На региональных рейсах предлагают лёгкий перекус, на международных — полноценный обед. Чай, кофе, соки, лимонад. Спиртное продается отдельно Во время распродаж возможно приобретение билетов без оплаты питания. |
| 9. | Размер багажа | 2 чемодана до 40 кг, ручная кладь до 15-20 кг. | 1 чемодан до 25 кг, ручная кладь до 10 кг. Превышение нормы оплачивается дополнительно. |
| 10. | Дополнительные услуги |
|
|
| 11. | Посадка, паспортный контроль |
|
|
Экономический класс в самолете наиболее доступный. Согласно мнению экспертов он отличается большей безопасностью из-за своего расположения. Пассажиры первого класса чаще становятся жертвами авиакатастроф, поскольку носовая часть самолета сильно травмируется.
Чем отличается первый класс от бизнес-класса?
Первый и бизнес-классы в самолетах схожи набором услуг и наличием бонусов, но разительно отличаются по цене:
- Регистрация пассажиров обоих классов проходит у отдельной стойки в отсутствии очереди.
- Нормы багажа для туристов бизнес-класса составляют 2 чемодана по 35 кг каждый,1-на ручная кладь до 10 кг. Клиенты, летящие премиум-классом, могут превысить указанный лимит на 5 кг.
- За возврат и перенос рейса штрафы не взимаются.
- Путешественники ожидают трансфера в отдельном зале с удобными креслами, доставляются на борт в порядке первоочередности.
- В бизнес-классе каждому пассажиру предоставляется отдельное кресло шириной до 90 см, раскладывающееся в любое положение, раскладной стол, телевизор, безлимитный интернет. Большинство авиакомпании предлагают в премиум классе отельное купе. Аэрофлот, Lufthansa — общий зал.
- Еда. Блюда подаются в стеклянных или фарфоровых тарелках. Не исключается возможность добавки. Пассажирам предоставляется неограниченный выбор напитков, включая алкогольные. Первый класс предлагает клиентам ресторанное меню, деликатесы, элитные вина.
- Удобство для сна. Бизнес-класс оборудован раскладываемыми креслами, выдаются индивидуальные спальные принадлежности. Первый-класс оснащен кресло-кроватями, спальными и гигиеническими наборами.
- Система развлечения. Бизнес-класс характеризуется жидкокристаллическим экраном, с набором фильмов, компьютерных игр. Премиум класс – помимо телевидения дает возможность посетить SPA-салон, массажные процедуры, развлекательные центры.
- Туристы первого класса получают в подарок сувенирные косметические наборы, туалетную воду.
- По прибытию первыми покидают салон самолета путешественники, летящие первым классом, затем туристы бизнес-класса. Таможенный контроль проводится в той же очередности.
- Цена на билеты первого класса превышает бизнес-класс в 3-7 раз.
Цены на билеты в салон первого класса
Стоимость авиабилетов первого класса различных трансферных компаний:
| Наименование перевозчика | Приблизительная стоимость транша |
| Аэрофлот класс-комфорт | от 200 тыс.руб. |
| Lufthansa | от 300 тыс.руб. |
| Emirates | от 150 тыс.руб. |
| British Airways | от 300 тыс.руб. |
| JetBlue Mint | от 850 тыс.руб. |
| Oman Air | от 450 тыс.руб. |
| Thai Royal | от 250 тыс.руб. |
| Air France | от 300 тыс.руб. |
| Qatar Airways | от 500 тыс.руб. |
| Etihad Diamond | от 700 тыс.руб. |
| Singapore Airlines | от 23 тыс.дол. США |
Цена зависит от роскоши салона, набора включённых в стоимость услуг, меню, предлагаемых подарков.
Авиакомпании, предоставляющие услуги по перевозке пассажиров в салонах первого класса
Не все авиакомпании предлагают возможность путешествовать 1-м классом. Подобные рейсы существуют у международных перевозчиков, используемых Боинг 777, осуществляющих трансатлантические транши.
Перечень авиакомпаний, практикующих VIP- путешествия:
- Аэрофлот;
- British Airways;
- Emirates;
- Lufthansa;
- JetBlue Mint;
- Oman Air:
- Thai Royal;
- Air France;
- Qatar Airways;
- Etihad Diamond;
- Singapore Airlines.
Аэрофлот
Аэрофлот предлагает класс-комфорт. По своей структуре данный вид путешествия схож с бизнес-классом других авиакомпаний. Путешествие проводиться на самолетах Боинг 777, предлагается при длительных перелетах.
Пассажиры проходят регистрацию у отдельной стойке аэропорта, ожидают трансфера в комфортабельном лаундж-зале. Каждый клиент может провести 2 места багажа до 23 кг, одну ручную кладь до 10 кг.
Салон комфорт-класса представляет собой общий зал, оборудованный креслами шириной в 49 см, расстояние до соседнего 96,52 см. Сидения оснащены подсветкой, встроенным USB-портом, розеткой, раскладываются в горизонтальное положение на 180 градусов. Спереди расположен жидкокристаллический монитор, раскладной столик.
Каждому пассажиру выдаются индивидуальный спальный набор (тапочки, маска для сна, гигиенические принадлежности), подушка, плед.
Система развлечений представлена набором более 600 различных фильмов, музыкальных альбомов, компьютерных игр. Во время перелета предлагается меню, состоящее из блюд европейской, русской, азиатской кухни. Напитки и алкоголь подаются в неограниченном количестве.
Пассажиры, путешествующие классом комфорт, имеют первоочередное право покинуть самолет, пройти таможенный досмотр и получить багаж. Стоимость билета Аэрофлот от 200 тыс.руб. в зависимости от рейса. Для постоянных клиентов доступны бонусы и программы лояльности.
Emirates
Emirates — одна из самых дорогих и элитных авиакомпаний предлагающая путешествие первым классом практически на всех направлениях. Проходит транш на борту Боинг 777 и авиалайнере А380.
К услугам пассажиров:
- 6 индивидуальных купе с дверью оборудованных освещением, климат контролем. В помещении располагается мягкое кресло, превращающееся в кровать, стол с письменными принадлежностями.
- В самолете расположен SPA, развлекательный центр, мини-бар.
- В киносалоне находиться более 3500 кинолент, компьютерных игр.
- Каждому путешественнику в подарок выдаются парфюмерные наборы «Bulgari», «Timeless spa».
- В меню представлены любые блюда, элитный алкоголь, прохладительные напитки, сладости. Авиакомпания имеет собственную винную карту, предлагаемую VIP-клиентам.
- Путешественники первого класса могут провозить 2 чемодана до 35 кг каждый, 2 места ручной клади до 15 кг.
- Регистрация на рейс не проводиться, по прибытию в аэропорт пассажиры первого класса доставляются в зал ожидания премиум класса.
- По окончанию путешествия проходится упрощенный таможенный досмотр.
- Компания предоставляет услуги трансфера более чем в 70-ти городах.
Lufthansa
Lufthansa предлагает путешествие 1-м классом на авиалайнерах «Боинг 777». Салон представляет собой общий зал, с расположенными парными креслами. Ширина сидения до 63 см, длина 2 м. Сидение раскладывается горизонтально, давая возможность выспаться.
Впереди расположен жидкокристаллический экран и индивидуальный столик. Меню представлено ресторанными блюдами европейской кухни. Визитной карточкой является наличие собственной винной карты. В помещении располагаются 2 душевые кабины. Путешественникам выдаются гигиенические и спальные принадлежности.
British airways
1-й класс в British Airways состоит из 6 индивидуальных купе, оснащенных креслом-кроватью, жидкокристаллическим экраном, письменным столом. Каждому гостю предоставляются письменные принадлежности, гигиенические и спальные аксессуары.
Во время пути в салоне самолета работает SPA, предлагаются косметические, парикмахерские, массажные процедуры. В стоимость перелета входит трех разовое питание в ресторане лайнера, с возможностью дозаказа дополнительных блюд.
Как купить билеты в салон первого класса
Билеты на рейс в первого класса можно приобрести:
- На сайте авиакомпании при оплате банковской картой.
- В туристическом агентстве. Туроператоры предложат и забронируют авиабилеты, гостиницу, позаботиться о трансфере.
- В городских кассах и филиалах авиакомпаний.
Оплата осуществляется наличными или кредиткой. Многие авиакомпании предлагают рассчитываться милями, получаемыми в качестве бонусов при покупках по дебетовым и кредитным картам сотрудничающих банков.
Права и обязанности пассажиров
Пассажиры имеют право:
- Провозить бесплатно установленные правилами авиакомпании нормы багажа.
- Самостоятельно менять дату, время отбытия. Сдавать ранее купленные билеты.
- Пользоваться услугами, включенными в стоимость перелета.
- Требовать от перевозчика предоставление гостиницы, бесплатного питания, возврата стоимости билеты при отмене или задержке рейса более чем на 6 часов.
Обязанности:
- Заблаговременно приехать в аэропорт (за 2 часа до начала регистрации).
- Соблюдать требования служб безопасности.
- Пройти таможенный и паспортный контроль.
- Оплатить превышаемые нормы багажа, установленные перевозчиком.
- Не пользоваться мобильной связью во время путешествия.
- Подчиняться инструкциям бортпроводников при возникновении экстренных ситуаций.
- Бережно относиться к имуществу авиакомпании.
Первый класс в самолетах отличается роскошью, комфортом и высокой стоимостью. Данный вид трансфера выбирается состоятельными клиентами, предпочитающими высококвалифицированный отдых во время длительного перелета.
Оформление статьи: Владимир Великий
Видео о первом классе в самолете
Самый дорогой перелет в первом классе. Видео-общор: