Данный материал будет полезен всем потенциальным гостям отеля Grand Santana 4*, которым не хватает полученной информации из опубликованных в Интернете отзывов, и хочется получить точные ответы на интересующие вопросы относительно бронирования, проживания и развлечений, как в самом отеле, так и за его пределами.
Расположение отеля
Этот 4-звездочный отель, занимающий общую площадь в 1200 кв. м и представляющий собой одно семиэтажное здание, расположен на первой береговой линии одного из самых живописных пригородов Аланьи – поселка Махмутлар.
Grand Santana 4*, до 2012 года известный под названием Santana, находится в 145 и 35 км от аэропортов Антальи и Газипаша соответственно и расположен в 7 км от центра города Аланья, что является одной из причин негативных откликов туристов относительно удаленности отеля от аэропорта. С 2015 года Гранд Сантана входит в сеть отелей SENZA HOTELS.
Как добраться до гостиницы
Если тур приобретается через туроператора, то в его стоимость по умолчанию включается групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт.
Однако, следует принять во внимание, что если дорога из аэропорта Газипаша составляет около получаса, то ее продолжительность из Антальи, куда прилетает большая часть туристов, забронировавших проживание в отеле, может достигать 4 часов, что особенно утомительно после долгого перелета не только для детей, но и для взрослых.
Grand Santana 4*, отзывы о слишком продолжительном по времени трансфере в который могут стать причиной смены места отдыха и выбора не настолько отдаленных от аэропорта отелей, все-таки может в этом отношении стать ближе для своих гостей.
У туристов есть право отказаться от группового трансфера и отдать предпочтение индивидуальному – услуге, которая особенно популярна у родителей, едущих на отдых с маленькими детьми. Заказать так называемый «VIP-трансфер» можно при бронировании пакетного тура у туроператора.
Во избежание недоразумений предварительно следует уточнить, предоставляется ли такая услуга и ее точную стоимость. В группах социальных сетей, посвященных отдыху в Турции, можно найти объявления от компаний и турецких туристических агентств, предоставляющих индивидуальный трансфер «от двери до двери» в обе стороны.
Как правило, они имеют лицензии на осуществление данного вида деятельности, транспорт, обеспечивающий быструю и комфортабельную поездку до места отдыха, ведут свои группы в социальных сетях, где публикуются отзывы о поездках от уже воспользовавшихся их услугами клиентов.
Откликнувшись на такое объявление и заказав трансфер, турист может быть уверен в том, что его встретят в аэропорту, помогут с багажом и довезут до места назначения. При этом следует помнить, что, ввиду высокой цены на бензин в Турции, индивидуальный трансфер, а также заказ такси может обойтись дороже, чем поездка до отеля в составе группы.
Инфраструктура отеля
Отель занимает общую площадь в 1200 кв. м, и на его территории находятся 4 бассейна:
- большой открытый площадью 850 кв. м;
- с горками — 300 кв. м;
- крытый – 400 кв. м;
- детский открытый бассейн.
Здесь же расположен амфитеатр, в котором проводятся вечерние развлекательные мероприятия как для маленьких, так и для взрослых гостей.
В отеле в определенные часы работают 5 баров:
- у бассейна;
- на пляже;
- в основном ресторане, расположенном на 7 этаже;
- в лобби;
- на дискотеке при отеле.
На территории есть несколько магазинов, в которых можно купить все необходимое для отдыха, а также подарки и сувениры. Grand Santana 4*, отзывы о пляже которого больше всего интересуют тех, кто планирует посещение, не имеет собственного пляжа. Однако, через подземный переход, находящийся на территории отеля, можно попасть на общественный.
По всему побережью в районе Махмутлара, где расположен отель, вход в море образован природными плитами и камнями, что делает заход в воду без специальной обуви не очень удобным и даже травмоопасным во время больших волн. На этот случай гости отеля могут спускаться в воду со специально построенного принадлежащего отелю пирса.
Услуги в отеле
Гостям предоставляется спектр услуг, обеспечивающий комфортный отдых с хорошим соотношением цена-качество. Туристы могут бесплатно участвовать во взрослых и детских анимационных и спортивных мероприятиях отеля, посещать по вечерам турецкую баню (хамам) и тренажерный парк под открытым небом.
Лежаками, матрасами и зонтиками, расположенными у бассейна и на специально огороженной территории под навесами на пляже, гости отеля также имеют право пользоваться бесплатно.
Grand Santana 4*, отзывы после посещения которого пишут туристы, недовольные малым количеством бесплатных услуг, действительно не может предложить их большое количество, как и всякий четырехзвездочный турецкий отель.
На платной основе на территории отеля работают:
- Интернет-кафе;
- СПА, где можно посетить сауну, пройти курс массажа и разнообразные косметологические процедуры;
- крытый фитнес-центр;
- парикмахерская;
- детский игровой зал.
Также за дополнительную плату возможны:
- занятия водными видами спорта;
- уроки подводного плавания;
- игра в бильярд;
- курение кальяна.
Помимо этого, за материальное вознаграждение, прописанное в прайс-листе, в отеле можно обменять валюту, воспользоваться услугами прачечной и глажки, получить медицинскую помощь. Пляжные полотенца предоставляются платно, 2$ за штуку на весь период проживания, смена полотенца стоит 1$. Примечательно, что гостям отеля запрещаться использовать полотенца из номера, как у бассейна, так и на пляже.
Беспроводной Интернет на всей территории отеля, включая пляж, также предоставляется на платной основе. Доступ к сети для каждого устройства оплачивается отдельно, цена начинается от 3$ за сутки. Чем больше дней оплачивает турист, тем дешевле обходится связь. Покупка SIM-карты местного сотового оператора позволит пользоваться Интернетом даже за пределами отеля.
Расчет за услуги возможен как наличными, так и банковскими картами платежных систем Visa и MasterCard.
Виды номеров в отеле
Отель Гранд Сантана представляет собой семиэтажного здание.
В нем расположены 310 номеров четырех категорий для размещения туристов, окна которых выходят на море, главный бассейн, сад и горы:
- 202 стандартных номера (Standard Room) площадью от 20 до 24 кв. м, рассчитанных на проживание 3-х человек.
- 60 однокомнатных семейных номеров (Family Room 1 Bedroom) площадью 28 кв. м, рассчитанные на размещение максимально 4-ех человек.
- 45 двухкомнатных семейных номеров (Suite/Family Room 2 Bedrooms) площадью 32 кв. м для проживания 5-ых человек.
- 3 Handicap Rooms для людей с ограниченными физическими возможностями.
Конечная стоимость проживания в отеле зависит от срока пребывания, количества отдыхающих, указанных в туристическом ваучере, и категории бронируемого номера.
Оснащенность номеров
В каждом номере есть односпальные и двуспальные кровати, раскладывающиеся диваны. Количество спальных мест и комбинация их типов зависит от числа туристов, на проживание которых рассчитана категория номера.
Все номера оборудованы:
- индивидуальным кондиционером;
- телевизором с русскоязычными каналами;
- мини-баром (в день заезда туда кладется 1,5-литровая бутылка воды, в дальнейшем пополнение осуществляется платно);
- прямым телефоном в комнате и ванной;
- сейфом, пользование которым возможно за дополнительную плату (2$ в сутки).
В каждом номере есть ванная с душем, туалет, фен. Имеется выход на балкон. На полу постелен ламинат. Уборка производится каждый день, по регламенту дважды в неделю меняются постельное белье и полотенца. Сервис в номер возможен за дополнительную плату.
Стоимость проживания за сутки с человека
Цены на проживание в отеле Grand Santana 4* на 2019 год в российских рублях представлены в таблице ниже. Для детей до 12 лет оно бесплатно. Конечная стоимость складывается из нескольких факторов, среди которых важную роль ежедневное колебание курса валют. Приведенные ниже цены указаны без учета перелета и трансфера, напрямую с официального сайта сети SENZA HOTELS.
В пакетных турах от туроператоров сумма указывается за весь срок проживания, в стоимость включены перелет и групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт.
месяц/категория номера | апрель | май | июнь | июль | август | сентябрь | октябрь |
Standard room (1 взрослый) | 2741 | 3427 | 5026 | 5940 | 5026 | 3655 | 2741 |
Family room 1 bedroom (1 взрослый) | 5483 | 6854 | 10052 | 11879 | 10052 | 7310 | 5483 |
Standard room (1 взрослый + 1 ребенок старше 12 лет) | 3655 | 4569 | 6701 | 7919 | 6701 | 4874 | 3655 |
Family room 1 bedroom (один взрослый + 1 ребенок старше 12 лет) | 5483 | 6853 | 10052 | 11879 | 10052 | 7310 | 5483 |
Концепция питания
Гости отеля питаются по системе All Inclusive (Все включено), которая работает с 10.00 до 23.00.
В нее входят:
- Завтрак, поздний завтрак, обед, ужин (сервируются в главном ресторане по типу «шведский стол» с детским и диетическим меню).
- Гезлеме, закуски и сладости, подаваемые в определенное время у бассейна и на пляже.
- Ночной суп в главном ресторане.
- Местные алкогольные и безалкогольные напитки в барах у бассейна, на пляже, в ресторане, в лобби (в часы работы).
- Напитки, подаваемые во время пенной вечеринки на пирсе.
Предоставляются за дополнительную плату:
- весь ассортимент напитков, разливаемых в диско-баре;
- напитки импортного производства;
- капучино и эспрессо, турецкий кофе;
- коктейли;
- мороженое;
- все напитки в заводских упаковках;
- свежевыжатый сок;
- шампанское.
После 23.00 питание и напитки на территории платные.
Порядок проживания в отеле
Заселение происходит в 14.00, время выезда – 12.00, в соответствии с международными правилами. Также правила отеля запрещают размещение гостей с домашними животными.
При заезде необходимо предъявить на ресепшене загранпаспорт и туристический ваучер, заполнить регистрационную карточку гостя, в которой латинскими буквами указываются имена и фамилии всех въезжающих по ваучеру, их даты рождения, даты прибытия и отбытия. Как правило, при наличии свободных и готовых к заселению номеров, туристы могут заселиться раньше указанного регламентом времени.
За дополнительную плату возможен въезд в номер категорией выше в размере установленной отелем посуточной доплаты за весь период пребывания. Данная услуга официально прописана в прейскуранте, туристам выдается кассовый чек. В соответствии с существующими правилами, освободить номер в день отъезда туристы должны до 12.00.
При позднем отъезде, также, как и при раннем приезде они имеют полное право пользоваться всей инфраструктурой и услугами отеля.
На платной основе возможно продление номера на несколько часов, стоимость следует уточнять на ресепшене. Эта услуга, как и доплата за номер более высокой категории, является официальной, гости получают кассовый чек.
Развлечения и досуг для взрослых
Grand Santana 4*, отзывы об анимации в котором практически всегда носят позитивный характер, несмотря на диаметрально противоположные мнения об отдыхе в отеле, выигрывает по этому параметру у конкурентов благодаря работе команды профессиональных взрослых и детских аниматоров.
Развлечения для гостей отеля начинаются с 10 утра и продолжаются до поздней ночи. В определенные часы у центрального бассейна проходят анимационные и спортивные мероприятия. Их точный список и время проведения можно уточнить, посмотрев информацию на специальном информационном стенде.
В анимационную программу отеля входят:
- утренняя зарядка;
- аквааэробика;
- йога;
- пилатес;
- игры в центральном бассейне;
- водное поло;
- дартс;
- настольный теннис;
- стрельба из пневматической винтовки;
- бильярд (за дополнительную плату).
Дважды в день на пляже играют в волейбол и боччу, где могут принимать участие как взрослые, так и дети. Также по 2 часа утром и после обеда работает бассейн с горками. Вечером в амфитеатре проходит анимационное представление для взрослых, а после него – дискотека.
Помимо этого, через день командой аниматоров организуются платные поездки в ночные клубы Аланьи. В дни таких выездов дискотека в отеле не проводится. Раз в неделю на пирсе проходит пенная вечеринка. Стоимость входного билета для взрослого следует уточнять на месте у аниматоров, дети до 12 лет посещают это мероприятие бесплатно.
Анимация для детей
Детская анимация, организуемая в отеле, также, как и взрослая, очень разнообразна. Дети могут вместе со взрослыми участвовать в анимационных мероприятиях и играх, посещать пенные вечеринки. С 10 утра и до 5 вечера в игровой комнате, которая находится над баром у бассейна, организована работа мини-клуба, где с детьми занимаются аниматоры.
Вечером проходят просмотры анимационных фильмов и мини-диско (дискотека специально для детей с соответствующей их возрасту музыкой). На территории отеля есть специальный бассейн с горками для детей, на территории мини-клуба за дополнительную плату работают игровые автоматы.
Отдых на территории
Grand Santana 4*, несмотря на противоречивость мнений об отдыхе в нем, может стать идеальным местом для проведения отпуска, если потенциальные гости будут обращать внимание на описание тех нюансов в отзывах, которые кажутся важными именно им. Отдых на территории отеля придется по душе как поклонникам активного, так и любителям спокойного времяпрепровождения.
Для первых организованы обширная взрослая и детская анимационная программа, вечерние шоу, дискотеки и пенные вечеринки, работает тренажерный парк под открытым небом. Вторым можно проводить время около бассейнов и на пляже, в барах или зоне отдыха в лобби. Отель отлично подходит как для молодежного, так и для семейного отдыха с детьми.
Достопримечательности рядом с отелем
При планировании экскурсионных программ следует учитывать тот факт, что практически все исторические достопримечательности находятся далеко от Махмутлара – пригорода Аланьи, в котором расположен отель.
В самом Махмутларе туристам будут интересны руины древних городов Лаертес, Наула и Сиедра. Первый, по преданию, был основан императором Клавдием и одно из первых известных упоминаний о нем относится к VII в. до н. э.
Наула существовал еще со времен Византии. На территорию древнего города можно пройти свободно, и местные власти планируют отреставрировать сохранившиеся там до настоящего времени объекты для привлечения большего количества туристов.
Из развалин расположенного в горах недалеко от Махмутлара древнего города Сиедра открывается потрясающий вид на окрестности Аланьи. Главная его особенность – наличие сохранившейся до настоящего времени античной системы искусственных водохранилищ, которая используется местными жителями по сей день.
Помимо исторических достопримечательностей, в Махмутларе есть и природные. Это река Димчай, берущая свое начало в горах недалеко от античной Коньи, славящаяся своими живописными видами, рыбными местами с ресторанами, где разводят и готовят речную форель. В одноименной пещере находится небольшое соленое озеро, которое обрамляют сталагмиты и сталактиты всевозможных форм и цветов.
Любителям экстрима придутся по душе прогулки по склонам гор вблизи Махмутлара, оборудованных подвесными мостами и речными переправами, которые позволят вдохнуть чистейший горный воздух с ароматами моря, цветов и хвои, а также лицезреть открывающиеся с высоты потрясающие виды.
Как забронировать номер в отеле
Бронирование номера можно осуществить либо через туристическое агентство, либо самостоятельно, выйдя на официальный сайт сети SENZA HOTELS, к которой принадлежит отель Гранд Сантана. В первом случае всю работу по бронированию сделает агент, туристу нужно будет только сообщить данные своего заграничного паспорта.
Во втором случае следует:
- зарегистрироваться на сайте;
- выбрать город вылета (если отель бронируется с перелетом), подходящие даты проживания в отеле и тип номера;
- заполнить информацию о туристах;
- оставить контактную информацию (свой e-mail и номер мобильного).
Счет-фактура для оплаты предоставляется по запросу после заполнения и сохранения платежной информации в личном кабинете. Следует обратить внимание на сроки оплаты брони и штрафные санкции при отмене бронирования после указанного срока бесплатной аннуляции.
При необходимости оформления медицинской страховки нужно поставить флажок в соответствующем пункте, и вся необходимая информация придет на указанный адрес электронной почты. В разделе «Примечания по брони» можно написать свои пожелания по номеру, однако, их выполнение не гарантировано в зависимости от наличия свободных номеров в отеле в этот период.
Несмотря на диаметрально противоположные мнения гостей отеля о проведенном отпуске, Grand Santana 4* — одно из популярных мест отдыха у русскоязычного населения, которое составляет основной контингент туристов. Несмотря на наличие негативных отзывов, отель оправдывает свою цену, что позволит с комфортом провести свой отпуск как с семьей и друзьями, так и в одиночку.
Оформление статьи: Лозинский Олег
Видео об отеле Grand Santana
Обзор отеля Grand Santana в Турции: