Москва имеет 5 крупных транспортных воздушных узлов международного значения. Один из них — аэропорт Шереметьево. Он осуществляет международные перелеты, является самым нагруженным и многотерминальным в России, а также находится одним из первых в списке самых крупных аэродромов Международной авиационной организации.
История аэропорта
После строительства аэропорта в 1953 г. он получил название Шереметьевский и принадлежал Военно-воздушным силам СССР. Официальной датой открытия считается 10 августа 1959 г., когда в аэропорту сел первый самолет из Ленинграда.
Единственным аэровокзалом был терминал В, в котором располагался Центр управления полетами.
С лета 1960 г. Шереметьево выполнял международные рейсы, первым из которых был маршрут из Москвы в Шенефельд. Через год аэропорт регулярно обслуживал чартерные рейсы и международные в США, в Мексику, в Австралию и на Кубу. В 1970 г. Шереметьево являлся самым крупным аэровокзалом в Советском союзе, а через 2 года началось строительство дополнительной взлетно-посадочной полосы.
В 1977 г. аэропорт было решено расширить, и в ноябре началось проектирование терминала Шереметьево-2, который открыли через 3 года.
С 90-х гг. аэропорт стал государственной собственностью и начал реконструироваться:
- 1997 г. — реконструкция первой взлетно-посадочной полосы;
- 2000 г. — строительство железной дороги до Савеловского и Белорусского вокзалов и двух новых терминалов.
- 2006 г. — ремонт второй взлетно-посадочной полосы.
Затем Шереметьево расширяли:
- Открытие терминала С в 2007 г.
- Ремонт Шереметьево-2, переименование его в терминал F.
- Первая эксплуатация терминала D в 2009 г.
- Открытие терминала Е в 2010 г.
- В 2011 г. был открыт новый Единый центр управления.
- Открытие терминала А в 2012 г.
Последние изменения в аэропорту были внесены в 2013 г. при строительстве диспетчерского пункта.
Местоположение аэропорта Шереметьево
Аэропорт Шереметьево находится на северо-западе Москвы. Территориально его относят к округу Химки. Шереметьево окружено одноименным шоссе, с которого и осуществляется подъезд ко всем терминалам. Удаленность аэродрома от МКАДа по Ленинградскому шоссе составляет 13,5 км до северной части и 8,7 км до южной части.
Технические характеристики аэропорта
Шереметьево имеет класс III А по ICAO — международной организации гражданской авиации. Данная категория воздушных ворот позволяет самолетам осуществлять посадку при видимости по вертикали от 15 м и дальности от 175 м.
Аэропорт имеет несколько взлетно-посадочных полос, поэтому он может принимать суда любого класса:
- Центральная взлетно-посадочная полоса: длина 3550 м, покрытие из железобетона и цементобетона.
- Взлетно-посадочная полоса №2: длина 3700, покрытие из железобетона и цементобетона.
Аэропорт использует обе полосы для посадки или взлета с безопасными интервалами, как при использовании всего одной взлетно-посадочной полосы. Это объясняется небольшим расстоянием между двумя полосами — всего 300 м. С весны 2015 г. на территории аэровокзала строят третью взлетно-посадочную полосу, которая будет иметь длину 3250 м. Она находится севернее терминала А.
Аэропорт принимает суда любой категории, но для взлета самолетов типа В-777 или А-380 существуют ограничения по взлетному весу. Это обусловлено авиационным правилом внутри Российской Федерации и Международной организации гражданской авиации.
Аэропорт Шереметьево имеет с 2011 г. Единый центр управления.
Он обеспечивает контроль над всеми системами аэропорта:
- бизнес-проектами;
- обслуживанием пассажиров;
- погрузкой багажа;
- безопасностью;
- строительством и ремонтом терминалов;
- посадкой и взлетом судов;
- техническим обслуживанием самолетов.
Аэропорт тщательно контролирует пассажиров с помощью нескольких уровней досмотра. Система контроля включает использование интроскопов и томографов при осмотре багажа, а для людей — специальные рентгеновские сканеры.
Также на территории Шереметьево:
- работают группы кинологов;
- проводятся индивидуальный досмотр подозрительных людей;
- ведется круглосуточное видеонаблюдение.
Аэропорт Шереметьево имеет множество стендов с подробным описанием плана терминалов, что облегчает быструю ориентировку пассажиров. Еще одна особенность аэропорта: багажные места предоставляются через 12 и 20 мин. после того, как самолет встанет на стоянку, что отвечает высокому международному стандарту обслуживания.
Аэропорт принимает самолеты и пассажиров 24 часа в сутки, без перерывов.
Контактная информация
Шереметьево имеет множество возможностей для связи с клиентами и партнерами. Адрес: Московская область, город Химки. Аэропорт Шереметьево. Почтовый индекс: 141400. Название аэропорта: «Шереметьево». Категория: международный. Вид организации: Акционерное Общество.
Также он имеет собственный интернет-сервис: www.svo.aero, где можно узнать расписание всех рейсов и приобрести электронные билеты.
Внутренние контакты:
| Название | Терминал | Телефон/ электронный адрес | Режим работы |
| Справочная | Все терминалы |
| 24/7 |
| Службы помощи | |||
| Полицейский участок | Все терминалы | +74955782254 | |
| Дежурный | D | +74955784754 | |
| Медицинские пункты | C |
| |
| D |
| ||
| E |
| ||
| F |
| ||
| Услуги | |||
| Детская и пеленальная комната | C |
| |
| D | добавочный номер 1629 | ||
| E | добавочный номер 3135 | 24/7 | |
| F | добавочный номер 8255 | ||
| Хранение багажа | C | +74955784782 | |
| D | +74995782391 | ||
| E | +74995782012 | ||
| F | +74955788346 | ||
| Невостребованные отправления | |||
| внутренней воздушной линии | Все терминалы | +74995006552 | |
| местной воздушной линии | Все терминалы | +74957538641 | |
| Потерянные вещи | Все терминалы |
| |
| Поиск багажа | С |
| |
| F, Е | добавочный 202 | ||
| D «Аэрофлот» внутренняя линия | +74995007270 | ||
| D «Аэрофлот» местная линия | +74955443325 | ||
| ФМС | С |
| |
| D, E, F |
| ||
| Таможенная служба | |||
| Дежурный | Все терминалы | +74997287227 | |
| Справочная города Москва | Все терминалы | +7499 4497205 | |
| Телефон доверия | Все терминалы | +74997287642 | |
| Ветеринарная организация | |||
| Е |
| ||
| D |
| ||
| Санитарные службы контроля | С | +74955785721 | |
| D, E, F |
| ||
| Служба грузовых перевозок | |||
| Карго | Все терминалы | +74957306264 | 24/7 9.00 — 21.00 |
| Справочная | Все терминалы | +74957376060 | 24/7 |
| Службы авиации | |||
| Безопасность транспорта | Все терминалы | +74955781741 | |
| Служба связи с общественностью | Все терминалы |
| |
Услуги, оказываемые пассажирам
Аэропорт Шереметьево, план терминалов которого содержит точные данные о расположении всех объектов, предоставляет большое количество услуг.
Среди них есть:
- 12 залов ожидания и комнат для отдыха;
- 6 гостиниц.
Для использования зон отдыха, которые имеют доступ к залу ожидания, необходимо приобрести членский билет или гостевой пропуск:
| Название | Терминал | Этаж | Время работы | Стоимость входа, руб |
| Блюз Business Lounge | D | 2 | 24/7 | 3500 |
| Джаз Business Lounge | 4 | 3200 | ||
| Classica Lounge | 4 | 12.00 — 3.00 ежедневно | 2500 | |
| Байкал | 2 | 24/7 | 2000 | |
| Галерея Lounge | 3 | 3500
| ||
| Матрешка Lounge | 2 | |||
| Персей | С | 4 | ||
| Galaxy Lounge | Е | 3 | ||
| Space Lounge | 2 | 3200 | ||
| Классика Lounge | F | 2 | 3500 | |
| Amber Lounge | 2 | 4000 | ||
| All Star Lounge | 3 | 3500 |
Аэропорт Шереметьево предоставляет всем российским пассажирам бесплатный Wi-Fi. Для подключения нему необходимо найти неограниченную сеть «WiFi_Free». Иностранных гости могут воспользоваться интернет-услугами в любом кафе.
Из дополнительного сервиса на территории аэровокзала располагаются:
- многочисленные выставки;
- комнаты для матерей;
- банкоматы;
- площадки для детей, аниматоры, экскурсии;
- прокат автомобилей;
- магазины;
- камеры хранения;
- компании, обертывающие багаж;
- почтовое отделение;
- часовни.
Гостиницы и отели аэропорта
Службы Шереметьево сотрудничают с несколькими отелями, которые расположены на территории аэропорта или недалеко от терминалов.
- Capsule Hotel. Отель находится в Терминале Е, в его транзитной зоне.
- Парк Инн. Добраться до гостиницы можно пешком от терминалов E, D, F или на бесплатном автобусе.
- Radisson Blu Hotel. Расположен отель около аэропорта и соединен с ним переходом.
- Kora-VIP Hotel. Добраться до отеля на предварительно заказанном бесплатном автомобиле.
- Sheraton Hotel. От терминалов Южного комплекса ходит бесплатный транспорт до отеля.
- Новотель. Добраться до гостиницы можно бесплатным трансфером:
- 00 — 22.00 южные терминалы;
- 00 — 6.00 северные терминалы.
Как добраться до аэропорта
Добраться до Шереметьевского аэропорта можно несколькими способами.
Поезда «Аэроэкспресс»
Доехать из Москвы можно на железнодорожном транспорте. Поезда отправляются от Белорусского вокзала с интервалом в 30 мин. и приходят на конечную станцию, которая находится вблизи терминала Е.
Средняя стоимость билетов на поезда «Аэроэкспресса»:
| Категория вагона | Стоимость, руб. |
| Бизнес-класс | 1000 |
| Стандарт | 420-500 |
| Детский (5-7 лет) | 130 |
Есть возможность купить проездной в обе стороны, в его стоимость входит поездка в аэропорт и обратно на Белорусский вокзал. Стоимость такого проездного 840-1000 руб. Билет действителен в течение 30 дней.
Автобус
Добраться можно несколькими способами:
- Доехать на метро до станции «Речной вокзал», пересесть на автобус № 851 или маршрутное такси № 9-49.
- Добраться на метро до станции «Планерная», сесть на автобус № 817 или маршрутное такси №9-48.
Дополнительно от станции «Химки» курсируют автобусы №62 и «Ласточка». Ночные часы имеют отдельное расписание и добраться до аэровокзала возможно только на одном автобусе с улицы Озерная: № Н1. Схема передвижения может меняться в разные сезоны.
Автомобиль
До аэродрома добираются по нескольким шоссе: Шереметьевскому, Ленинградскому, Дмитровскому, а также по скоростной трассе Санкт-Петербург — Москва, которая проходит рядом с воздушными воротами. Оставить автотранспорт необходимо на специальных стоянках.
Автоматизированная подземная линия
Если необходимо быстро перейти из терминала B в E, D или F пассажиры используют транспорт межтерминального перехода. На нижнем этаже В комплекса построен проход на «Шереметьево 1», а в переходе между комплексами E и D располагается остановка «Шереметьево 2».
До терминальных ворот B комплекса также можно доехать на электропоезде, отправляющимся из города Лобня и автобусом № 21.
Парковка на территории аэропорта
Аэропорт Шереметьево, план терминалов которого расписан очень подробно, имеет 14 автостоянок, 6 из которых располагаются прямо на его территории. Правила пользования парковочными местами разрешают оставлять транспорт бесплатно на 15 мин.
Последующее время оплачивается по тарифу 200 руб./ч. При необходимости посуточной парковки стояночные места оплачиваются по тарифу 400 руб./сут. В зависимости от стоянки и парковочного короба цена на него может варьироваться: чем ближе к терминалам, тем дороже место.
Возле главного входа в аэропорт находятся несколько открытых и крытых парковок на почти 7 тыс. автомобильных мест.
Все парковки:
- находятся под круглосуточным наблюдением;
- имеют автоматизированную систему оплаты;
- обслуживаются 24 ч в сутки.
Общая схема аэропорта Шереметьево
Аэровокзал имеет 6 терминалов:
- А;
- В
- С;
- D;
- Е;
- F.
Терминал С закрыт на реконструкцию. Его открытие планируется в 2019 г. Терминалы D, Е и F образуют Южный комплекс, а терминалы А, В и С — Северный комплекс. Также на территории аэропорта располагаются 2 самых больших в стране грузовых комплекса.
Южный терминальный комплекс
В состав данного комплекса входят терминалы D, Е и F, которые обслуживают международные рейсы. Ориентироваться в Южном комплексе не сложно, так как везде есть подробные планы, указатели и автоматические справочные колонки.
Терминал D
Здание этого терминала отличается от остальных своим внешним сходством с летящей птицей. Оно имеет 2 крыла, в которых есть большие панорамные окна, выходящих на зону стоянки самолетов.
Терминал D обслуживает несколько видов рейсов: внутренние и международные и имеет несколько этажей:
| Этаж | Главные структуры |
| 1 | Зал прилетов |
| 2 | Деловые залы, доступ к парковке |
| 3 |
|
| 4 | Выходы с 11 по 32 |
На каждом этаже располагается большое число дополнительных услуг для пассажиров. Добраться до терминала можно по межтерминальному переходу из терминала Е или на автомобиле.
Терминал E
Данный терминал имеет 3 этажа:
| Этаж | Главные структуры |
| 1 | Зал прилетов |
| 2 |
|
| 3 | Выходы с 33 по 41 |
В терминале Е есть все виды дополнительных услуг для пассажиров, а также собственные остановки общественного транспорта: автомобильного и железнодорожного, а парковка для личного транспорта находится в 5 мин. от терминала. Это позволяет быстро до него добраться.
Терминал F
Терминал F имеет самое большое по площади и высоте здание:
| Этаж | Главные структуры |
| 1 | Площадь прилетов |
| 2 |
|
| 3 | Пассажирские выходы с 42 до 58 |
| 4 | Ресторанный двор |
| 5 | Музей аэровокзала |
В терминале расположилось несколько пунктов приема пищи: рестораны разной категории, а также столовая эконом-класса «Аэропит-Сервис». На самом последнем этаже открыли исторический музей, посвященный аэровокзалу Шереметьево.
Доехать до терминала можно на автобусах от станций «Планерная» или «Речной вокзал», а также на поезде «Аэроэкспресса» до терминала Е, после чего необходимо перейти по внутреннему переходу.
Северный терминальный комплекс
Этот комплекс имеет 3 терминала: А, В, и С. Последний из них закрылся в 2017 г. на реконструкцию. Дата открытия запланирована на конец лета или начало осени 2019 г.
Терминал А
Терминал необходим для обслуживания бизнес-рейсов деловых и партнерских компаний. Он расположен рядом с терминалом С.
Он имеет всего 2 этажа, на которых расположены:
- таможенный контроль;
- стойки регистрации;
- бизнес-комнаты;
- рестораны;
- переговорные пункты.
До терминала можно добраться на автомобиле.
Терминал С
Перед закрытием на реконструкцию терминал обслуживал только чартерные рейсы. Он имел:
- 4 этажное здание;
- многоярусную парковку;
- целый комплекс услуг для пассажиров: от комнаты матери и ребенка до отделения почты России.
Добраться до терминала можно несколькими способами: на поезде «Аэроэкспресса» от станции «Белорусская», на метро и автобусе. Любой транспорт приходит в терминал Е, от которого уже по межтерминальному переходу люди попадают в необходимый блок.
Терминал В
Аэропорт Шереметьево, план терминалов которого постоянно обновляется, является довольно старым сооружением. Именно поэтому было решено реконструировать терминал B. Его торжественно открыли в мае 2018 г. Но после ремонта терминал будет принимать только внутренние рейсы.
На его территории есть:
- зоны питания;
- регистрационные стойки;
- пункты сдачи багажа;
- торговые ряды;
- зона прилета и отлета;
- туалет;
- справочное окно;
- камеры хранения;
- медпункт;
- несколько банкоматов.
Добираются до терминала В на аэроэкспрессе от остановки на Белорусском вокзале. Далее необходимо пройти по указателям между терминалами Е и D к межтерминальному переходу и проехать на подземном поезде до «Шереметьево 1».
Грузовой комплекс
Шереметьево осуществляет грузовые перевозки компаниями «Москва Карго» или «Шереметьево-Карго». Эти организации являются самыми большими на территории России и перевозят около 400 тыс. т грузов в год.
Грузовой комплекс «Шереметьево-Карго» оснащен современной системой логистики. Он имеет 2 зоны хранения багажа: упаковочная и свободная. Они полностью автоматизированы. Каждая из них выполнена в виде стеллажей в 7 ярусов, которые способны поместить около 4 тыс. поддонов.
«Шереметьево-Карго» имеет также:
- 13 линий конвейеров для доставки багажа к самолету;
- около 30 пунктов приемки и выдачи отправлений.
«Москва-Карго» имеет систему хранения в 4 яруса и способна разместить около 600 контейнеров, из которых 60 штук используются для хранения отправлений с ограничениями по температуре (2-8 °С). Комплекс также может обрабатывать специальные грузы, которые требуют точной настройки температуры и влажности воздуха.
В отделении хрупких грузов работает современная система тушения пожаров газом для сохранения их целостности. Комплекс имеет помещения со звукоизоляцией, предназначенные для животных, и специализированные залы для опасных или радиоактивных грузов.
Статистика деятельности аэропорта
Шереметьевский аэропорт является самым загруженным среди всех воздушных ворот России. За 28 лет поток пассажиров увеличился в 4,2 раза: в 1990 г. он составлял 10 млн. пассажиров в год, а к 2018 г. составил уже 42 млн. Доход компании с 2008 г. составляет 10 млрд. руб., а к 2018 г. он вырос на 44% и составил 14,4 млрд. руб.
В 2011 г. аэровокзал Шереметьево занял 4 место среди всех европейских аэропортов по качеству предоставления услуг клиентам. А в 2012 г. он получил звание «Компания года».
Пассажирские и грузовые рейсы
Аэропорт Шереметьево, план терминалов которого доступен на официальной странице в интернете, на этом же ресурсе имеет онлайн-табло прилетов и вылетов. Это облегчает поиск рейсов, сведений о них и нужного терминала.
Аэровокзал обслуживает множество иностранных и российских авиакомпаний, перевозящих пассажиров:
| Страна | Название компании |
| Словения | Adri Airways |
| ОАЭ | Arabia |
| Flydubai | |
| Казахстан | Air Astana |
| Алжир | Algerien |
| Китайская народная республика | Air Chines |
| Sichuan Airline | |
| Hainan Airline | |
| China Southern Airline | |
| China Eastern Airline | |
| Lucky | |
| Beijing Airline | |
| Франция | France |
| Сербия | Serbia |
| Афганистан | Afghan Airline |
| Болгария | Bulgaria |
| Мальта | Malta |
| Чехия | Czech Airlines |
| SmartWings | |
| Греция | Ellinair |
| Сирия | Cham Wings Airline |
| Латвия | airBaltic |
| Иран | Iran Air |
| Нидерланды | KLM |
| Республика Корея | Korean Airline |
| Италия | Alitalia |
| Финляндия | Finnair |
| Польша | LOT |
| Монголия | MIAT Mongolian Airlines |
| Россия | Nordwind |
| Аэрофлот | |
| Royal Flight | |
| Уральские авиалинии | |
| Pegas Fly | |
| Россия | |
| Северсталь | |
| Турция | AtlasGlobal |
| Великобритания | British Airways |
Также Шереметьево сотрудничает с 6 грузовыми компаниями:
| Страна | Название компании |
| Россия | AirBridgeCargo |
| Sky Gate Airway | |
| Бельгия | TNT Airway |
| Корейская Народно-Демократическая Республика | Koryo |
| Республика Корея | Korean Cargo |
| ОАЭ | Etihad Airway Cargo |
Современное оборудование, расположение и большой спектр услуг для людей на территории аэровокзала делают Шереметьево одним из самых удобных для перелетов. Но перед путешествием следует изучить план терминалов, чтобы не терять время перед вылетом на поиск необходимого окна регистрации или пункта проверки багажа.
Автор: Шалунова Анна
Оформление статьи: Е.Чайкина
Полезный видео-ролик об аэропорте Шереметьево
Полезная информация о терминале D аэропорта Шереметьево: