Superior Room. Что это за номер в отелях Таиланда, Вьетнама, Турции, Туниса, ОАЭ, Египта, Бали, Греции, Доминиканы

Путешествуя по миру, туристы бронируют комнату или выбирают номер при регистрации в отеле, следуя своему предпочтению – это отдохнуть одну ночь и отправиться в дальнейшее странствие или провести время с комфортом, получая дополнительные услуги. Соответственно, они выбирают номер: стандартный, Superior Room, Suit или апартаменты.

Superior Room – что это

Superior Room – это номер, отличающийся от стандартного более улучшенной отделкой и видом из окна.

Интересно, что в переводе с английского Superior означает: «улучшенный», только и всего. В мире не существует твердых общепринятых стандартов улучшенных комнат, но таковые присутствуют в каждом отеле на любом континенте, составляя примерно 10-40% всего номерного фонда гостиницы.

Класс отеля (его звездность) имеет прямое отношение к обстановке комнат, так же как специализация гостиницы (курортная, придорожная, бизнес-отель или горный отель). В прейскуранте на номера за стандартным (самым недорогим) сразу следует Superior, имеющий более высокую цену за ночь. Разница обычно составляет 10-25%.

Superior Room – это номер, заселение в который считается самым скромным вариантом проживания во многих отелях люкс-класса, расположенных в курортной зоне.

Фешенебельные отели априори не имеют номеров Standart, предоставляя гостям сразу улучшенные условия проживания.

Чем отличается «супериор» от «стандарта»

Говоря «улучшенный», подразумевают, что номер имеет улучшенные характеристики по сравнению со стандартным, предлагаемым по самой низкой цене в данном отеле.

Чтобы понять, чем именно отличается Superior Room от Standart Room, нужно составить сравнительную таблицу обоих видов номеров:

Параметры	Standart	Superior
Количество комнат	1	1 или 2
Площадь комнаты	10-22 м2	10-40 м2
Количество гостей, максимум	2 взрослых + ребенок до 12 лет	2 взрослых + ребенок до 12 лет; + ребенок до 6 лет
Балкон	есть	есть, может быть с мебелью; нет, есть выход на террасу (на 1-м этаже).
Вид из окна	Back View (вид на стену, трассу, прочее); Garden View (вид на сад).	Garden View (вид на парк); Pool View (с видом на бассейн); Sea View (видно море).
Кровати	SGL (одна); TWIN (2 односпальных).	SGL+1chd (односпальная + дополнительная кровать для ребенка); DBL+1chd (двуспальная + дополнительная для ребенка).
Обстановка	есть все самое необходимое: кровать; столик; телевизор; телефон; холодильник; туалетная комната; душ или ванная.	повторяет стандартную: может быть более современный телевизор; обновленный номер; более дорогая отделка;
Обслуживание номеров	платное	платное с 23:00 до 08:00 или всегда

Данные различия не являются постоянными: каждый отель в зависимости от политики управления определяет свой способ улучшить номер. Но общим местом является заселение в номера супериор большего количества человек, соответственно, 2 кровати, одна из которых двуспальная.

Кроме того, номера стандарт могут находиться рядом с лифтом, который своей работой мешает отдыхать гостям, мусорными баками или задворками ресторана. Если на территории гостиницы проводится ремонт или обновление, то номера для заселения, гостям которых может помешать такое соседство, сдаются со скидкой. Стандартный номер получает название Promo Room и более низкую цену за ночь.

Вид из окна

Superior Room – это номер, имеющий практически всегда улучшенный вид из окна по сравнению со стандартным.

Международная классификация видов из окна предусматривает следующие сокращения:

• ROH – Run of the House – вид неважен, при бронировании номера не ставится условий по виду.
• CV – City View – принята для городских отелей: вид на городские улицы.
• GV – Garden View – вид на зеленые насаждения (сад, парк, поле для гольфа). Номер с таким видом подходит для тех, кто стремится почувствовать тихую уединенную атмосферу.
• PV – Pool View – окна выходят на бассейн. Номера Superior, расположенные на первом этаже с видом на бассейн, почти во всех случаях имеют собственный выход к нему через террасу.
• MV – Mountain View – вид на горный склон, холмы. Такой вид характерен для отелей, расположенных на горнолыжных курортах или в местах, соседствующих с горой, вулканом.
• BV, SV – Beach View, Sea View – вид на побережье. В отелях, построенных близко к морю, такое обозначение номера Superior – не редкость. На побережье океана встречается сокращение OV (Ocean View).
• SSV – Side Sea View – вид на море сбоку. Такое обозначение говорит о том, что море из номера можно увидеть только из определенного места в комнате или с балкона.
• DV – Duni View – вид на барханы, пустыню, дюны. Встречается в отелях Египта, Туниса.
• RV – River View – из окон видна протекающая неподалеку река. Сельские виды – характерная черта европейских загородных отелей, а также горных гостиниц.

Бывает так, что живописный вид из окна загораживает какое-либо препятствие (дерево, постройка). В таком случае к Superior добавляется словосочетание Limited View (ограниченный обзор).

Типы Супериор рум

Superior Room не всегда значит, что номер занимает 1 или 2 комнаты с балконом и ванной. Это сокращение скрывает в себе различные варианты размещения, которые зависят от того, где в пределах одного отеля находится улучшенный номер: в главном (административном) корпусе или на вилле; какое максимальное количество гостей может поселиться в нем и от прочих факторов.

Варианты размещения:

• Superior Room DBL предполагает наличие в номере кровати King Size или Queen Size (двуспальные варианты кроватей).
• Superior Room 2ADL или 2 ADL + CHD (chd) значит, что вместимость номера составляет 2 взрослых с 1 ребенком до 12 лет (или до 6-летнего возраста).
• Family Room – это номер, имеющий большую, в сравнении с супериором, площадь. Может иметь 1 большую комнату или 2 комнаты, или 2 комнаты и гостиную. Предназначен для заселения семей с 1 или 2 детьми. Часто возраст детей дифференцируется отдельно: CHD – ребенок возрастом 6-12 лет; chd – ребенок 3-6 лет; inf – младенец до 2 лет.
• Superior Family Suit – высококлассный номер для размещения 3 и более человек. Площадь номера превышает 75 м², а стоимость в 2 раза выше номеров Standart. Вместо ванной оборудован джакузи, обслуживание номеров круглосуточно включено в стоимость, наравне с содержимым мини-бара, обновляемым ежедневно. Максимальное число гостей – 4 человека (2 взрослых и 2 детей).
• Superior BLW (Bungalow) – номера, находящиеся в 2-этажных корпусах на 2 отдельных номера каждый. Встречаются в отелях на побережье. Предназначены для тех, кто ценит уединенность.
• Appartment (APP) – апартаменты. Номер содержит до 6 комнат, соответствующих по отделке, оборудованию, обстановке Standart или Family. Максимальное число гостей: 12 человек, оплата берется за весь номер, вне зависимости от количества проживающих. Характерная черта апартаментов – это наличие кухни или кухонного уголка. В некоторых отелях класса люкс для этого типа размещения предусмотрен собственный бассейн.

Кроме того, при бронировании номера можно увидеть аббревиатуру EXB (extra bed). Она означает возможность установки в номер дополнительной кровати (или раскладушки) по просьбе гостей. Всегда стоит уточнить заранее, что конкретный отель подразумевает под данным сокращением. Иногда это может быть диван или даже просто матрац.

Superior Room: характеристики номера в разных странах

Superior Room – это номер, который характеристиками отличается в разных странах мира.

Факторами, оказывающими определяющее влияние на оборудование комнат, площадь, количество предоставляемых услуг, являются:

• страна нахождения отеля;
• класс гостиницы по международной системе классификации;
• ценовая категория.

Во втором пункте оговорка «по международной системе классификации» подразумевает, что в разных странах действуют местные определения класса гостиницы.

Чтобы избежать путаницы, применяют универсальную, звездную, классификацию, согласно которой:

• 5* – это отели люкс-категории;
• 4* – первый класс;
• 3* – бюджетные отели комфорт-класса;
• 2* – стандартный класс;
• 1* – это туристический класс.

Ориентируясь по универсальной шкале, туристы примерно знают, какой уровень сервиса их ожидает в том или ином отеле. Однако набор услуг в Европе, Азии, Африке, предоставляемые по умолчанию гостям Superior Room, будет различным.

Россия

Если ранее в стране использовались названия номеров такие, как «полулюкс» и «люкс», то сейчас отели прибегают к международным наименованиям. Сделано это для удобства туристов, чтобы им было легче выбрать подходящий для себя номер без посторонней помощи.

Номера Superior имеют свежий ремонт, лучшую мебель по сравнению со стандартными номерами. На столике может находиться чайник с чайным прибором. Объем дополнительных бонусов каждый отель определяет по своему усмотрению. Детали уточняются у сотрудников Guest Relation или у клерков на стойке регистрации.

Отели, принадлежащие к международным сетям, такие как Hilton, Radisson, другие, оснащены в соответствии со стандартами, принятыми в этой гостиничной сети. Гости отеля, путешествуя по миру, могут рассчитывать на знакомый уровень сервиса, где бы они ни находились.

Средний улучшенный номер (цена $50 за ночь для 2 гостей) в отеле 5* предложит следующие услуги:

• Wi-Fi;
• звукоизоляцию; кондиционер;
• обеденным уголком с кофе-машиной;
• гигиенические средства, халаты;
• гладильные принадлежности;
• сушильная машина;

Дополнительно по выдаются колыбель или еще одна кровать для детей до 15 лет.

Страны Европы

Европейские номера Superior отличаются от стандартных, прежде всего, площадью. Так как в Европе земля дорогая, стоимость квадратного метра будет высокой. Это влечет за собой более дорогую аренду гостиничного номера. Если сравнивать одинаковые по цене номера в Египте и Германии, то африканский номер будет трижды превышать по площади европейского собрата (10 м²).

Площадь Superior Room занимает 18-25 м². Кроме пространства, появляется чайный набор. Душевая кабина в некоторых отелях заменяется на ванну с одноразовыми средствами гигиены: мылом, шампунем, бальзамом, жидким гелем для душа. Средняя стоимость номера в отеле 5* составит 115$ за двоих человек с завтраками.

Таиланд

Superior Room – это номер, который в Таиланде занимает площадь:

• в отелях 3* – до 12 м²;
• 4* отели – 13-16 м²;
• 5* гостиницы – 2-3 комнаты по 16 м².

В зависимости от вида, Superior может включать в стоимость проживания питание (завтраки), обслуживание номеров. При выборе отеля следует обращать внимание на покрытие пола. На 1-м этаже в отдельно стоящих бунгало пол бывает совсем без покрытия, то есть земляным.

4* отели предлагают улучшенные номера со следующими удобствами:

• TV с плоским экраном, кабельными и спутниковыми каналами, Wi-Fi, телефон;
• комната гигиены с полноценной ванной;
• гардеробная комната;
• покрытие пола плиткой или мрамором;
• гигиенические средства.

Если семья большая, предоставляются смежные номера. Номера Superior Deluxe оснащены кофейным набором, халатами. Площадь не отличается от стандартного номера.

5* отели, помимо упомянутых услуг, предоставляют номера с балконом и гостиной.

К дополнительным удобствам относятся:

• микроволновая печь;
• чистящие средства;
• сушилка для вещей;
• дополнительная туалетная комната с безбарьерным душем;
• обеденный уголок со столом в номере, зона для обеда во дворе;

Некоторые отели 5* допускают бесплатное размещение домашних животных по предварительному уведомлению администрации.

Вьетнам

Во всех номерах установлены плоскоэкранные телевизоры, телефонная, интернет-связь, а также комнаты гигиены с порционными средствами и феном.

Улучшенный номер до 45 м² отеля 4* предлагает гостям завтрак, входящий в стоимость $27 и:

• бесплатный трансфер;
• балкон;
• ванную со средствами гигиены;
• гостиную в дополнение к спальне, звукоизоляцию;
• террасу или патио;
• ванну, душ, тапочки с халатом, а также биде;
• стол с электрочайником, чаем и кофе.

Некоторые номера оснащаются ванной-джакузи. Отели организуют для гостей ознакомительную экскурсию. Возможность предоставления дополнительных кроватей необходимо согласовывать заранее.

Комплектация улучшенных комнат в 5* отелях варьируется от степени фешенебельности.

Средний номер стоимостью $40 за двоих за ночь гарантирует:

• трансфер;
• включенный в цену обильный завтрак;
• номера с ковролином, кондиционером и видеопроигрывателем.

Допустимо бесплатное проживание 2 детей до 6 лет на имеющихся кроватях. Если турист путешествует с питомцем, согласовать разрешение на проживание его в гостинице следует заранее.

Турция

В турецких отелях 4* номер площадью 26 м², сдающийся за $25 с завтраками, оснащен:

• кондиционированием воздуха;
• беспроводным интернетом;
• средствами глажения;
• комнатой гигиены с безбарьерным душем, индивидуальными средствами гигиены, душевым стулом, тапками;
• кофеваркой, электрочайником;
• возможностью побудки по телефону.

Номер Superior оснащается 3 односпальными кроватями или односпальной и двуспальной кроватями, а также имеет лучший вид из окна. Максимальная вместимость номера: 3 человека.

5* отели в Турции бывают бюджетными или люкс-класса. Если бронировать номер за $45, гости, кроме перечисленного выше, получат номер площадью 30-35 м² со звукоизоляцией и возможностью смежного соединения для большой семьи. Ванные комнаты могут быть оснащены гидромассажем.

На территории отеля гости имеют возможность пользоваться баней, сауной, иногда присутствует аквапарк и подогрев бассейна. Все отели 5* предоставляют пляжные полотенца, зонты, шезлонги бесплатно.

Тунис

Улучшенный двухместный номер в 4* отеле Туниса стоимостью $85 за двоих человек имеет площадь 30-40 м², в которой стоит 1 двуспальная или 2 односпальные удлиненные кровати.

В обстановку, помимо лучшего вида из окна, входят:

• балкон со столиком;
• телефон, плоский TV;
• сейф;
• ванная, гигиенические принадлежности.

Гости могут выбирать континентальный завтрак или «шведский стол».

5* отели Туниса в звукоизолированном номере обеспечивают гостей интернетом, комнатой гигиены, кондиционером и смарт-телевизором.

Обстановка номера Superior за $157 за двоих без питания составляет:

• улучшенный вид;
• площадь такая же, как в классическом номере;
• 2 кровати, 1 из которых кинг-сайз.

Не все отели оборудуют номера сейфами. Младенцев заселяют бесплатно с предоставлением детской кроватки, условия размещения детей постарше нужно оговаривать заранее.

ОАЭ

Номера гостиниц ОАЭ отличает богатое убранство и высококлассный сервис.

В отеле 4* улучшенный номер за $28 в сутки за двоих предлагает проживание без питания на площади 45-50 м² с отдельным входом и:

• 2 односпальными и 1 кинг-сайз кроватью;
• душем, 2 джакузи-ванными, биде, средствами гигиены, халатами и тапочками;
• кондиционером;
• смарт-телевизорами, Wi-Fi, телефоном;
• сейфом;
• гладильными аксессуарами;
• гардеробной;
• залом с кофеваркой, мини-баром, мини-холодильником;
• большим столом, детским стулом.

Стоимость завтрака составляет $7, его доставляют в комнату. В цену входят сауна, спортзал, бассейны, спа-процедуры, услуги салона красоты. Размещение детей до 6 лет на имеющихся кроватях бесплатное. Для младенцев выдают кроватку.

Номер Superior в 5* отеле, который стоит не больше $45 за ночь за двоих, включает:

• площадь 32-45 м², звукоизоляцию;
• TV с кабельными и спутниковыми каналами, кондиционер, Wi-Fi, телефон;
• гардеробную, гостиную;
• ванну, душ, биде, средства гигиены, тапки, стул для душа;
• сушильную машину;
• мини-бар, холодильник, кофеварку, чайник.

Большим семьям предоставляются смежные номера. Обслуживание номеров включено в стоимость вместе с услугами по чистке обуви, глажению одежды, химчистки, сауной, спортзалом, газетами. Дети проживают бесплатно на имеющихся кроватях. Стоимость предоставления дополнительных услуг, а также минимальный возраст заселения нужно заранее уточнять при бронировании номера.

Египет

Египет – страна, почти полностью занимаемая пустыней. Отели, отвоевавшие у нее площадь, располагают ею по своему усмотрению. По этой причине характерной особенностью номеров является их простор. В отеле 4* цена среднего номера полулюкс за двоих без питания составляет $25,2, с континентальным завтраком – $32, все включено – $42. Обслуживание номеров бесплатно.

Кроме самого необходимого, номер располагает:

• площадью 30-70 м² (спальня и гостиная);
• сейфом;
• камином;
• дополнительным туалетом;
• отдельным входом, садовой мебелью, террасой;
• ванной и душем, средствами гигиены, тапочками.

Условия проживания детей старше 2 лет уточняются отдельно. Не каждый отель оборудует номер камином, но могут быть дополнительные бонусы для гостей.

Отель 5* предлагает улучшенный номер с завтраком по цене $47,4 за двоих или $39,5 за одного человека. Помимо улучшенного вида из окна не предлагается ничего дополнительного. Отметим, что для египетских отелей цены указаны без дополнительных сборов, поэтому окончательная стоимость проживания будет выше.

Бали

В Бали цены на услуги гостиниц включают сборы и налоги, но остаются невысокими. Для спа-отеля 4*, предлагающего Superior с завтраками, цена за 2 человек составляет $21.

В оплату включаются:

• балкон;
• душ;
• стиральная и сушильная машины;
• гардеробная;
• гостиный уголок;
• покрытие пола плиткой/мрамором;
• обслуживание номеров.

Средний 5* отель предлагает гостям номер супериор по цене $69 за двоих без питания или $92 с завтраками.

За эти деньги туристы получают:

• звукоизолированный номер 30 м² с климатизацией;
• плоскоэкранный TV, Wi-Fi по всей территории;
• электрочайник;
• ванна, тапочки, средства гигиены;
• доступ в лаундж представительского класса.

Греция

Superior Room в Греции может представлять собой комнату в основном здании или бунгало по одной цене. Для 4* отеля средняя цена за двоих в сутки составит $140 с двухразовым питанием. За эти деньги предлагают номер с сейфом, современным TV, ванной с гигиеническими средствами.

Зонтики и шезлонги в стоимость не входят, как и сауна с баней. Интернет только в общественных зонах. Не все отели выдают дополнительные кровати, даже детские. Бюджетный 5* отель сдает номера супериор площадью 26 м² за $190 на двоих с завтраками.

Преимуществом номера является улучшенное расположение (у кромки бассейна), а еще:

• 2 сейфа;
• звукоизоляция;
• климатизацию;
• чайный столик;
• москитница;
• ванна, сушилка, халат, тапочки, средства гигиены;

Обслуживание номеров входит в оплату, так же как зонты, шезлонги, спортзал и занятия с аниматорами. Особенностью греческих отелей является их ориентирование на античность. Повышенный уровень комфорта оправдывает высокую стоимость проживания.

Доминикана

Супериор номер в 4* апарт-отеле средней ценовой категории обойдется примерно в $55 без питания. Стоимость берется за номер в целом, независимо от числа гостей (до 4 человек). Отдельно оплачивают электричество.

Обстановка следующая:

• общая площадь квартиры составляет 45 м²: гостиная и спальня;
• техника: TV, интернет, кондиционер, фен, утюг, холодильник, печь УКВ, тостер, плита;
• душ;
• кровати: диван-кровать, двуспальная кровать.

В обычном пятизвездочном отеле средней ценовой категории стоимость Superior Room будет около $120 со всеми платежами.

В цену входит проживание в обновленном номере 33 м² без питания и:

• 2 большие кровати;
• смарт-телевизор, Wi-Fi, бар, утюг, сейф;
• душ, средства гигиены.

Superior Room – это номер, проживание в котором дает ощутить повышенный комфорт. От ценовой категории отеля зависит объем и качество бонусных услуг.

Оформление статьи: Светлана Овсяникова

Видео-обзор стандартного Superior Room

Стандартный номер Superior Room в отеле Tokyo Disneyland: